ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA EL DESCUBRIMIENTO Y USO DE RECURSOS EDUCATIVOS ABIERTOS

1. 5. RESULTADOS

1.1. 5.1. Primera categoría. Proceso de Comunicación Institucional

1.1.1. cuatro fases para un programa de comunicación.

1.1.1.1. 1) Análisis: definir y conocer el receptor, la cobertura, los recursos y medios, y los tiempos para realizarlo.

1.1.1.2. 2) Diseño: planear con objetivos, metas, actividades, tiempos y participantes.

1.1.1.3. 3) Desarrollo: elaboración de materiales.

1.1.1.4. 4) Ejecución: acciones concretas de comunicación

1.1.1.5. 5) Evaluación: medir los resultados de la comunicación.

1.2. 5.2. Segunda Categoría. Uso de REA

1.2.1. Temoa señala

1.2.1.1. la diferencia radica en la última palabra de la frase Recursos Educativos Abiertos.

1.3. 5.3. Tercera categoría. Ambiente de Enseñanza Innovador

1.3.1. El coordinador del Temoa señaló tres tipos de innovación:

1.3.1.1. radical, incremental y mejora continua

1.3.2. aspecto de cambio positivo y reflexionaron sobre los cambios en la labor docente por el uso de TICs obteniendo reflexiones variadas como:

1.3.2.1. acceso a mayor información, actualización, mejora de la clase, reutilización del material didáctico y la inmediatez.

2. 6. DISCUSIÓN

2.1. 6.1. Primera Categoría. Proceso de Comunicación Institucional

2.1.1. Fuentes (2005) señala tres etapas:

2.1.1.1. análisis situacional, diseño del plan, y ejecución y seguimiento.

2.1.2. El proceso de comunicación en una escuela debe ser un proceso planeado para lograr los objetivos eficazmente.

2.1.3. Debe iniciar con un análisis de la situación para reconocer el terreno

2.1.3.1. y orientar los esfuerzos de comunicación de forma correcta y oportuna.

2.1.4. La motivación es importante para la comunicación del cambio educativo.

2.1.5. Todo cambio educativo enfrenta creencias y actitudes de los docentes

2.1.6. El profesor es protagonista en la eficacia de la comunicación para promover innovaciones.

2.1.7. Un clima positivo en una escuela es vital para los procesos de comunicación interna.

2.2. 6.2. Segunda Categoría. Uso de REA

2.2.1. El CIIE (2008) enumera cuatro incentivos:

2.2.1.1. motivación altruista de compartir

2.2.1.2. beneficio no monetario como publicidad y reputación

2.2.1.3. libre distribución compartida por razones económicas

2.2.1.4. reconocer que si puede servir a otros, merece la pena compartirlo

2.2.2. Los REA enfrentan retos como elementos transformadores de la educación.

2.2.3. Existen competencias para el uso de REA.

2.3. 6.3. Tercera Categoría. Ambiente de Enseñanza Innovador

2.3.1. el coordinador del Temoa

2.3.1.1. el profesor debe modificar su método de enseñanza y sus estrategias

2.3.1.2. el alumno debe participar más

2.3.2. Edel-Navarro (2010)

2.3.2.1. la fórmula está encambiar las formas de concebir, planear, implementar y evaluar las acciones educativas

2.3.3. Moreno (2007)

2.3.3.1. construyen nuevas maneras de compartir y recrear conocimientos

2.3.4. Freire (2009

2.3.4.1. indica que una parte de la comunidad ya lo entiende como cambio cultural:

2.3.4.1.1. a tecnología facilita el aprendizaje

3. 7. LOGRO DE OBJETIVOS

3.1. analizar diversos procesos de comunicación para fomentar el uso de REA en la enseñanza

3.1.1. con el fin de describir estrategias que ayuden a los profesores a descubrir y usar estos materiales

3.2. 1) Reconocer los procesos de comunicación institucional para fomentar el empleo de REA en la práctica docente.

3.2.1. fue cumplido con el uso de comunicación interpersonal

3.2.1.1. para el primer acercamiento con el proyecto

3.2.1.2. con el uso de tecnología al utilizar

3.2.1.2.1. un Objeto de Aprendizaje (OA)

3.2.1.3. el empleo en clase del propio recurso

3.3. 2) Innovar los procesos de enseñanza con el uso de REA obtenidos en Temoa.

3.3.1. el uso de REA obtenidos de Temoa

3.3.1.1. logra que se construyan diferentes formas de compartir conocimientos

3.4. 3) Proponer estrategias para un mayor impacto en el uso de REA en las clases de secundaria.

3.4.1. Se reconocieron el plan de comunicación,

3.4.2. uso de la motivación

3.4.3. el liderazgo

3.4.4. identificación de un agente de cambio

3.4.5. flujo de mensajes a través del organigrama

3.4.6. promover un clima positivo en la comunicación institucional

3.4.7. aprovechar el papel mediador del profesor

4. 8. CONCLUSIONES

4.1. El uso de REA es un concepto novedoso que aún en ambientes de enseñanza innovadores es desconocido

4.1.1. por lo que deben emplearse estrategias de comunicación que potencien su uso.

4.1.1.1. El reto es compartir y difundir

4.2. los REA otorgan una oportunidad para compartir y usar materiales de alta calidad

4.2.1. su potencial para la democratización del conocimiento es un vínculo ineludible

4.3. Esta investigación pretendió aportar conocimientos sobre

4.3.1. estrategias de comunicación institucional en las escuelas cuando promueven innovaciones como

4.3.1.1. el uso de REA en ambientes de enseñanza innovadores

5. 1. MARCO CONTEXTUAL

5.1. se realizó en una escuela privada al sur de la ciudad de Guadalajara (México), creada hace cuatro años.

5.2. Ofrecía educación bilingüe desde jardín de niños hasta preparatoria, con modernas instalaciones e infraestructura tecnológica de alto nivel:

5.2.1. cada aula contaba con computadora de escritorio para el docente, internet inalámbrico y cañón proyector

5.2.2. Además tenía un laboratorio de computación equipado con 40 computadoras.

5.3. Los alumnos pertenecían a un nivel socioeconómico medio y alto

5.3.1. la mayoría contaba con

5.3.1.1. computadora en casa

5.3.1.2. algunos con equipo portátil

5.3.1.3. contaban con internet en su teléfono móvil.

5.4. Demostrado que la tecnología tenía un lugar importante en los procesos educativos

5.4.1. como herramienta de comunicación interna y externa

5.5. se reconoció que el plantel era idóneo para potenciar el uso de REA.

6. 2. MARCO TEÓRICO

6.1. Se inicia definiendo la comunicación institucional como el medio que orienta conductas individuales

6.1.1. establece relaciones interpersonales en una organización de redes (Almeida, Flores y Ochoa, 2010; La Porte, 2005)

6.2. se analizan ciertas características como las funciones en una organización:

6.2.1. control, motivación, expresión emocional e información (Robbins, 2004)

6.2.2. los objetivos como integrar una identidad coherente y unívoca

6.2.3. mediar identidad e imagen y flexibilización de la organización como institución abierta al cambio (Weil, 2003)

6.2.4. tipos de comunicación y públicos internos y externos (Marañón, Bauzá y Bello, 2006)

6.2.5. las fases del programa de comunicación institucional como investigación, programación, realización y evaluación (La Porte, 2005).

6.3. plan estratégico de comunicación efectiva en tres etapas:

6.3.1. análisis situacional, diseño del plan, y ejecución y seguimiento (Fuentes, 2005).

6.4. se exponen acciones específicas de una estrategia escolar para implementar una innovación, como son:

6.4.1. mensajes adecuados al público objetivo,

6.4.2. comunicar beneficios

6.4.3. lanzar conceptos operativos

6.4.4. integrar pedagogía y técnica

6.4.5. contextualizar

6.4.6. promover acciones

6.4.7. considerar la transversalidad internacional y curricular

6.4.8. crear un proceso entretenido y accesible (Solano, 2008).

7. 3. MARCO METODOLÓGICO

7.1. Guba y Lincoln (1994)

7.1.1. una investigación cualitativa es un conjunto de prácticas interpretativas de investigación

7.1.2. es un espacio de discusión o discurso metateórico

7.1.2.1. este proyecto sirvió de escenario reflexivo sobre comunicacióninterna, ambientes de enseñanza innovadores y REA

7.2. Sandín (2003)

7.2.1. la define como una actividad sistemática para la comprensión profunda de fenómenos educativos y sociales

7.2.1.1. la transformación de prácticas y escenarios socioeducativos.

7.2.1.2. la toma de decisiones y el descubrimiento y desarrollo de conocimientos organizados

7.2.1.3. se colectaron datos para entender el proceso comunicativo que se dio en la escuela al potenciar el uso de REA.

8. 4. TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS

8.1. La aplicación de instrumentos se realizó de la siguiente manera:

8.1.1. se obtuvieron permisos para el acceso,

8.1.2. se realizaron las entrevistas observando las habilidades propuestas por Álvarez-Gayou (2003):

8.1.2.1. conocimiento del tema

8.1.2.2. capacidad y claridad de expresión, amabilidad

8.1.2.3. sensibilidad

8.1.2.4. apertura

8.1.2.5. capacidad directiva y capacidad interpretativa.

8.2. Giroux y Tremblay (2004) es mediante una prueba piloto que arrojó los siguientes resultados:

8.2.1. 1) Entrevista con maestros: las preguntas del instrumento fueron claras, pero la cantidad de preguntas fue excesiva.

8.2.2. 2) Entrevista con alumnos:

8.2.2.1. algunas preguntas debían ser aclaradas

8.2.2.2. necesitan capacitación pues faltaba comprensión del tema

8.2.3. 3) Entrevista con coordinador de Temoa: algunas preguntas eran demasiado generales

8.2.3.1. sugirió temas para el marco teórico e informó sobre la planeación de una campaña de difusión de Temoa

8.2.4. 4) Entrevista con experto en comunicación:

8.2.4.1. se percibió que las preguntas del instrumento le resultaron claras y dominaba el tema