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CULTURA ORGANIZACIONAL by Mind Map: CULTURA ORGANIZACIONAL

1. Son los valores de una organización, define el tipo de objetivos que debe perseguir la organización; en fin son las normas de comportamiento que los miembros de dicha organización deben seguir para el cumplimiento de los objetivos.

1.1. La cultura organizacional determina el funcionamiento de una empresa, esto se ve a través de sus estrategias, estructuras y sistema. Una buena organización se forma de valores y normas que le permiten a cada individuo relacionarse e identificarse con ella. Las conductas positivas determinan mayor productividad, así como la imagen que se muestra al publico y la satisfacción de pertenecer a la organización.

1.1.1. "Es de destacar, que el profesor Chiavenato, en su libro comparó la cultura organizacional con un iceberg ya que la parte visible de un iceberg es pequeña y la parte sumergida representa la mayor parte y, en el caso de la cultura organizacional la parte visible es pequeña y es sustentada por la parte invisible, es decir, por los fenómenos internos de la empresa".

2. CLASES DE CULTURAS ORGANIZACIONALES

2.1. ESTRUCTURA FUNCIONAL

2.1.1. La división del trabajo se agrupa por las diferentes actividades o funciones que deben realizarse dentro de la organización; esta clase de organizacion es adecuada para un productor de bienes y servicios estandarizados en gran volumen y bajo costo.

2.2. ESTRUCTURA DIVISIONAL

2.2.1. Cada división dentro de una estructura de divisiones, contiene todos los recursos necesarios y funciones dentro de ella. Es un conjunto de unidades semiautonomas, a través de una estructura administrativa central,. Nace como consecuencia del tamaño de la empresa, que se encuentra en etapa de madurez y dominio de su mercado tradicional. Mediante este sistema las organizaciones consiguen disminuir riesgos y al mismo tiempo, facilita la búsqueda de nuevas oportunidades.

2.3. ESTRUCTURA HORIZONTAL

2.3.1. Tambien llamada estructura plana, es aquella en la que se ha eliminado la mayoría de los niveles de mando, medios y sus funciones, con lo que la alta dirección esta en contacto directo con los trabajadores de primera linea, los empleados de la planta de producción, y clientes; este tipo de estructura, se contrapone a las estructuras jerárquicas o estructuras verticales.

2.4. ESTRUCTURA MATRICIAL

2.4.1. Se organiza por dos criterios; funciones y productos. Combina lo mejor de cada una, se utiliza con frecuencia a través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo con el fin de aprovechar los puntos fuertes así como las debilidades.

3. PROCESO DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

3.1. Según Nonaka y Takeuchi, "la creación del conocimiento organizacional debe entenderse como un proceso que amplía el conocimiento creado individualmente y lo cristaliza como parte de la red de conocimientos de la organización."[5] El conocimiento organizacional se encuentra en las mentes de los recursos humanos así como alojado en documentos de diversos formatos o bases de datos pero también "…en las rutinas, procesos, prácticas y normas institucionales".

3.2. Adquirir

3.3. Socializar

3.3.1. Personal y conocimiento

3.4. ESTRUCTURAR

3.5. INTEGRAR

3.5.1. Productos, procesos y sistemas

3.6. AÑADIR VALOR

3.7. DETECTAR

3.7.1. Mercado y tecnologia

4. COMUNICACION ORGANIZAIONAL

4.1. Es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los individuos de una organización y su medio.

4.2. COMUNICACIÓN INTERNA

4.3. COMUNICACIÓN EXTERNA

4.4. RELACIONES PUBLICAS

4.5. PUBLICIDAD

4.6. PUBLICIDAD INSTITUCIONAL

5. bibliografia

5.1. http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/cultura-organizacional.htmhttp://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-organizacion/estructura-funcional.htm http://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/La-Comunicacion-Organizacional.html#.WN8zNdLTfIU