Service: IT Maturity Assessment

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1. Business Case

1.1. Entry Point auf GF Ebene

1.2. Consulting Leistung € 1.000,- / PT

1.3. Projekte abholen (Meilensteinplanung, Roadmap)

2. Preismodell

2.1. Pauschal: € 2.900,-

3. Business Situation

3.1. Wie trägt IT zukünftig zum Erfolg des Unternehmens bei?

3.2. Welche IT Themen sind für uns aktuell und zukünfitg wichtig?

3.3. Wie und in welchen Bereichen müssen wir uns entwickeln?

3.4. Wo steht unsere IT heute?

3.5. Business Modell

4. Service Phasen

4.1. Service Evaluierung

4.1.1. Definition des Services

4.1.2. Erstellung Business Case

4.1.3. GO / NO GO Entscheidung

4.2. Pre-Sales Aktivitäten

4.2.1. Festlegung Sales Strategie, Pricing

4.2.2. Erstellung Sales Unterlagen

4.2.2.1. Produktblatt

4.2.2.2. Referenz Projektstory

4.2.3. Formulierung Angebot bzw. Vertragsbestandteile

4.3. Sales

4.3.1. Umsetzung Sales Maßnahmen

4.3.2. Abschluß Kunden

4.4. Delivery

4.4.1. Aufsetzen Delivery Strukturen

4.4.1.1. Personen

4.4.1.2. Prozesse

4.4.1.3. Tools

4.4.2. Schulungen

5. Investitionen: Total xx T€

5.1. Keine

6. Service

6.1. Wir bieten unseren Kunden eine strukturierte Erhebung des aktuellen IT-Reifegrades an. Ergebnis ist eine grafische Darstellung und Erläuterung des Reifegradmodells nach ITIL.

6.2. Daraus leiten wird Richtung und Priorisierung von Initiativen ab

7. Mitbewerb

7.1. Serviceleistung wird nur selten direkt angeboten - fehlendes Standard Modell

7.2. Wissen im eigenen Haus kann auf hohen Level vorhanden sein - Konkurrenzsituation im Haus !

8. Vorgehen

8.1. Vorstellung und Abstimmung Vorgehensmodell

8.2. Einzelgespräche mit Geschäftsführung, IT Leitung und Mitarbeitern

8.3. Bewertung der ITIL Perspektiven und Ableitung grafisches IT-Reifegradsmodell (aktuell / 1-2 Jahre)

8.4. Ableitung von Initiativen (Roadmap)

8.5. Präsentation Geschäftsführung, IT-Leitung

8.6. Erarbeitung Meilensteinplan für kritische Verfehlungen

8.7. Projektbegleitung und -umsetzung (out of scope)

9. Markt / Kundensegment

9.1. Branche: uneingeschränkt

9.2. Kundenpotential:

9.3. Kundegröße: KMU

10. Pain-Points

10.1. Fachlich, objektive Gesamtsicht ist nur sehr schwer herzustellen

10.1.1. Eigene Sicht orientiert sich an IT-Betrieb und die täglich auftretenden Probleme / Herausforderungen

10.1.2. Kompetenz der eigenen Mitarbeiter ist auf IT Operations orientiert

11. Nutzen

11.1. IT Strategie und Projektinitiativen bauen auf einer objektiven Beurteilung auf

11.2. Die zukünfitge Ausrichtung der IT wird skizziert

11.3. Für Identifizierte, kritische Verfehlungen wird ein Meilensteinplan erarbeitet zur raschen Korrektur

12. USP

12.1. IT-Reifegrad Modell

12.2. Erfahrung in der Anwendung

13. Sales Maßnahmen

13.1. Produktblatt den Accounts mitgeben

14. Produkt Packages

14.1. Consulting Pauschale 2,5 bis 3 PT

14.1.1. Erstgespräch 1 Std.

14.1.2. Einzelgespräche 8 Std.

14.1.3. Bewertung 4 Std.

14.1.4. Roadmap 4 Std.

14.1.5. Präsentation 2 Std.

14.1.6. Meilensteinplan 4 Std.