Сетевой этикет

1. Где применять?

1.1. Интернет-форумы

1.2. Чаты

1.3. E-Mail

1.4. Телеконференции

1.5. Блоги

1.6. Социальные сети

2. Моветон:

2.1. Привлечение к себе внимания

2.2. Некорректный ответ

2.3. Флейм

2.4. Флуд

2.5. Игнорирование

2.6. Офтопик

2.7. Хотлинкинг

2.8. Оверквотинг

2.9. Троллинг

2.10. Оскорбления

2.11. Спам

2.11.1. Письма счастья

2.11.2. Реклама

2.11.3. Антиреклама

2.11.4. «Нигерийские письма»

2.11.5. Фишинг

2.11.6. Пропаганда

2.11.7. DoS-атаки

3. Зачем нужен?

3.1. Регулирование общения пользователей

3.2. Создание безопасных условий общения

3.3. Установление контакта

3.4. Обеспечение взаимопонимания

4. Правила общения по E-Mail

4.1. Создайте понятный электронный адрес

4.2. Заполняйте все поля электронного письма

4.3. Указывайте тему письма

4.4. Пишите грамотно

4.5. Отвечайте на электронные письма

4.6. Выбирайте классические шрифты

4.7. Выдерживайте официальный стиль

4.8. Не публикуйте личные письма

4.9. Соблюдайте тему письма

5. Основные правила

5.1. Пишите грамотно

5.2. Избегайте оскорблений

5.3. Не злоупотребляйте смайликами

5.4. Не пустословьте

5.5. Не забывайте формулы обращения

5.6. Избегайте моветона

5.7. Будьте взаимовежливы

6. Тим О'Рейли - создатель "Кодекса блоггера"