Elementos de un modelo de negocios

1. 4. Relaciones con los clientes

1.1. Son los tipos de relaciones que tiene una empresa con un segmento especifico de mercado.

2. 5. Fuentes de ingresos

2.1. Es el dinero que la empresa genera de cada segmento de mercado. Puede ser por venta de activo, primas por uso, renta, prestamos, licencia, publicitar, entre otros.

3. 2. Propositivos de valor

3.1. Son los productos o servicios que crean un valor para un segmento de clientes especifico.

4. 3. Canales de distribución

4.1. Es la comunicación, distribución y canales de venta, son la interface con los clientes. Son puntos de contacto en la experiencia del cliente.

5. 1. Segmentos de mercado

5.1. Define los diferentes grupos de personas u organizaciones a las que una empresa va dirigida.

6. 6. Recursos clave

6.1. Son los activos más importantes requeridos para hacer funcionar el modelo de negocio. Pueden ser recursos materiales, financieros, humanos entre otros.

7. 7. Actividades clave

7.1. Son las cosas más importantes que una empresa debe hacer para que un negocio funcione.

8. 8. Sociedades clave

8.1. Es la red o redes de suplidores o socios que hacen que un modelo de negocios funcione.

9. 9. Estructura de costos

9.1. Son todos los costos incurridos para operar un modelo de negocios. Pueden ser costos fijos o variables.