1 - Diagnóstico TI

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1 - Diagnóstico TI by Mind Map: 1 - Diagnóstico TI

1. Recursos Humanos

1.1. Organograma

1.1.1. Efetivos

1.1.2. Comissionado

1.1.3. Terceirizado

1.1.4. Estagiário

1.2. Capacitação

1.2.1. Servidor Público

1.2.1.1. Treinamento nas ferramentas de trabalho

1.2.2. Equipe Técnica

1.2.2.1. Atualização Tecnológica

2. Orçamento

2.1. Custeio

2.2. Investimento

2.2.1. Recurso Próprio

2.2.2. Repasse / Convênio

2.2.3. Emenda Parlamentar

2.2.4. PMAT

3. Infraestrutura

3.1. Rede Interna

3.1.1. Cabeamento Estruturado

3.1.2. WiFi

3.1.3. Ativos de rede

3.2. Rede Externa

3.2.1. Fibra Óptica

3.2.2. Rádio

3.3. Data Center

3.3.1. Próprio

3.3.2. Cloud

3.4. Equipamentos

3.4.1. Próprio

3.4.2. Alugados

3.4.3. Convênio

3.5. Licenciamento

3.5.1. Banco de Dados

3.5.2. Sistema Operacional

3.5.3. Escritório

3.5.4. Ferramentas de Controle

4. PPTI - PDTI

4.1. Política de TI

4.1.1. Lei

4.1.2. Decreto

4.1.3. Instrução Normativa

4.1.4. Procedimentos

4.2. Plano Diretor de TI

4.2.1. RH

4.2.2. Infraestrutura

4.2.3. Processos / Sistemas

4.2.4. Inclusão Digital

4.2.5. Atendimento ao Cidadão

5. Serviços

5.1. Suporte a Informática

5.1.1. Atendimento ao usuário

5.1.1.1. 1º Nível

5.1.1.2. 2º Nível

5.1.1.3. 3º Nível

5.2. Monitoramento de rede

5.2.1. Integridade

5.2.2. Disponibilidade

5.2.3. Confidencialidade

5.3. Desenvolvimento e gestão de sistemas

5.3.1. Análise de Negócio

5.3.2. Análise de Requisitos

5.3.3. Casa de Software

5.4. Escritório de Projetos

5.4.1. Especificação Técnica

5.4.2. Termo de Referência

5.4.3. Modernização Administrativa

5.4.4. Melhoria Continua

5.5. Administrativo

5.5.1. Gestão de RH

5.5.2. Gestão de Documentos

5.5.3. Agenda

5.6. Inventário

5.6.1. Controle Patrimonial

6. Processos

6.1. Sistemas

6.1.1. Contábil

6.1.2. Tributário / Arrecadação

6.1.3. RH

6.1.4. Saúde

6.1.5. Educação

6.2. WorkFlow

6.3. Transparência

6.3.1. Lei de Acesso a Informação

6.4. Serviços Web

7. PMAT

7.1. Consultoria

7.1.1. Captação de recurso

7.1.2. Gestão do PMAT / Prestação de contas

8. Contratos

8.1. Levantamento

8.1.1. Custos

8.1.2. Gestão

8.1.3. Vigência

8.2. Auditoria