La transformation digitale

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La transformation digitale by Mind Map: La transformation digitale

1. L’Innovation Agile

1.1. Nouvelle ère, nouveaux repères communs, nouvelles façons de penser et de consommer.

1.1.1. L’uberisation se duplique (à partir du taxi) dans un large spectre de secteurs comme l’hôtellerie ou l’entertainment, l’éducation ou la santé.

1.1.2. Darwinisme économique à marche forcée.

1.1.2.1. intégrer la rapidité et la souplesse d'une startup dans le corps d'un grand groupe : devenir une CorpUp "Startup inside".

1.1.2.1.1. trois programmes principaux de l'innovation : l'intraprenariat, l'incubation et l'excubation,

1.1.2.1.2. -L'Agile d'abord, passerelle connue et maîtrisée -CorpUp : méthode de l'innovation radicale, le meilleur de la startup fusionne avec les avantages des grosses corporations méthode.

1.1.3. La révolution numérique peut être comparée à la maîtrise du feu, l’invention de la roue.

1.2. Certaines marques numériques mondiales dépassent la capitalisation boursière de la vieille économie.

2. Mise en œuvre d’Office 365

2.1. 4 axes : productivité, communication, collaboration ,travail en réseau.

2.1.1. méthode de projet basée sur un déploiement par séquences, exemple PRINCE2

2.1.2. méthode agile : fonctionnement collaboratif entre les parties prenantes, et au sein même de l’équipe projet, formalisme léger en ciblant des résultats concrets.

2.2. Conduite de changement centrale dans la gestion du projet. Bouleversement des organisations et des collaborateurs dans leur quotidien.

2.3. Ancrer les évolutions, basculer vers les nouveaux modes de travail

2.3.1. pérenniser les nouveaux modes de travail apportés par Office 365.

3. Digital Workplace et Gestion des Connaissances

3.1. la gestion des connaissances est plus que jamais un facteur de succès déterminant pour les entreprises.

3.2. nouvelle approche : facilite la création, la découverte, le partage et l'utilisation des connaissances de l'organisation par ses différentes parties prenantes.

3.2.1. digital workplace reposant sur les quatre grands domaines de la gestion des connaissances : la collaboration, le social, la gestion des contenus et l'analyse des contenus. Elle s'appuie sur la plateforme Office 365 et plus particulièrement SharePoint et Yammer.

3.2.1.1. cadrer l’identification des différents services à déployer

3.2.1.2. choisir les plateformes technologiques à mettre en œuvre pour soutenir les différents services identifiés.

3.2.1.3. l’ensemble des principes directeurs va jouer un rôle important pour l’identification, le choix et la définition des différentes fonctions à déployer et utiliser sur cette ou ces plateformes.

3.3. déploiement progressif s’appuyant sur des méthodes agiles, telles que Scrum par exemple.

3.3.1. mesurer en amont l’écart existant entre la situation actuelle et celle souhaitée, suivant différentes dimensions : la culture, les modes de fonctionnement, les comportements et les technologies.

4. Gouvernance de l’information pour l’entreprise numérique

4.1. Les recettes clés sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux.

4.2. Le numérique impose de nouveaux business model et méthodes de management.

4.2.1. Dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs permet d’établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d’information et les métiers.

4.2.1.1. Une carte d’orientation permet de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l’organisation, et permet l’élaboration d’une feuille de route

4.2.1.2. Gouvernance conjointe de l’information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l’organisation.

5. Réussir votre projet Digital Learning

5.1. Le digital learning, fait partie intégrante des dispositifs de formation proposés aux apprenants.

5.1.1. De nouveaux outils, permettent d’enrichir l’apprentissage en ligne.

5.1.2. accroître la souplesse par rapport à la formation, mettre l’accent sur le capital humain.

5.2. Les TIC ont révolutionné le secteur de la formation.

5.3. Des outils innovants émergent quotidiennement, ils permettent de trouver équilibre entre présentiel et distanciel.

6. Entreprise numérique et e-management- Du management à l'e-management

6.1. pression notamment de la concurrence et du grand appel d'air de la mondialisation

6.2. Tous les secteurs, tous les métiers, toutes les fonctions de l'entreprise ont été, sont ou seront bouleversés par Internet

6.2.1. intégrer dans l'ensemble des processus de management les impacts et opportunités des nouvelles technologies de l'information et de la communication

6.2.1.1. le degré d'utilisation des applications numériques utilisées dans les différents processus précités ; l'ampleur des modifications induites par ces dernières dans les processus de management ; le degré de modification des compétences impliquées dans l'exercice du management

7. La Transformation Digitale du Travail

7.1. L'environnement du travail est en mutation. La collaboration y occupe une place centrale

7.1.1. Créer, Gérer, structurer connaissances et collaboration

7.1.1.1. gestion digitale des connaissances

7.1.1.2. archive digitale collective

7.1.1.3. structurer la collaboration digitale

7.1.2. Transformation de la communication

7.1.2.1. bannir les e-mails du travail

7.1.2.2. améliorer la communication d'équipe

7.1.3. efficience digitale et productivité personnelle

7.1.3.1. se former au numérique en équipe

7.1.3.2. améliorer sa productivité personnelle

8. Managing the tradeoffs in the digital transformation of an educational board game to a computer-based simulation

8.1. Besoin d'une nouvelle stratégie pédagogique pour éduquer les élèves ingénieurs.

8.1.1. Jeux informatique créé pour attirer l'attention sur les enjeux environnementaux dans l'ingénieurie.

8.1.2. Basé sur la compétitions d'équipes d'étudiants, en tant qu'"entreprises"

8.2. Des problèmes technologiques et sociaux complexes.

9. Intelligence marketing

9.1. comprendre et anticiper les comportements des clients

9.1.1. mettre le client au centre de l'entreprise

9.1.2. mulitplier les sources de connaissances des cibles des clientèles

9.1.2.1. importance croissante de l'intelligence marketting et du Big Data

9.2. innovation nécessaire

9.2.1. innover en permanence et partout

9.2.2. anticiper la satisfaction des clients

9.3. distribution cross-canal

9.4. adapter l'oragnisation marketting au métier de l'entreprise

10. Les RH à l'heure de la digitalisation

10.1. les ressources humaines sont transformées de fond en comble par la digitalisation

10.1.1. contrôledesoutilsprofessionnels

10.1.2. Le droit à la déconnexion

10.2. Mais la digitalisation n’a pas attendu la loi Travail pour devenir une réalité dans les entreprises. Et l’aspect réglementaire