Gestão do conhecimento

1. Educação corporativa

2. Socialização,externalização,combinação,internalização,

3. Competitividade,perpetuidade,conectividade,disponibilidade,cidadania,sustentabilidade,parceria

4. Criação do conhecimento

5. Trabalhadores do conhecimento

5.1. Aqueles que são reconhecidos pelos seus conhecimentos e que podem contribuir para a organização

6. Gestão por competências

6.1. Conhecimentos,habilidades,atitudes,=competências

7. O pensamento sistêmico

7.1. A primeira e a ultima disciplina

7.2. Enxergar as coisas como parte do todo

7.3. Rede integrada de relacionamentos

8. Capacidade de criar,reter,distrubuir ... conhecimento

9. Modelo devenport e prusak

9.1. Aquisição,recursos dirigidos,fusão,adaptação,redes de conhecimento

10. Capital intelectual

10.1. capital humano+relacional+estrutural=Capital intelectual

11. Aprendizagem organizacional

11.1. Individual,Grupal,Organizacional

12. Facilitadores e barreiras da aprendizagem

12.1. Facilitadores:tolerência,não punição,igualitarismo...

13. As disciplinas da organização que aprende

13.1. Domínio pessoal

13.2. Modelos mentais

13.3. Visão compartilhada

13.4. Aprendizagem em equipe