1. comienza la investigacion
1.1. desarrollo de la investigacion de mercado
1.2. hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información
1.3. definiciones de IM
1.3.1. factores y condiciones de IM
1.4. investigacion real
1.4.1. clasificación de la investigación de mercados
1.4.1.1. la investigación e identificación del problema
1.4.1.2. investigacion que se comprende solo y exclusivamente para resolver problemas exclusivos de marketing
1.4.2. solo sirve par identificar y solucionar problema
1.4.3. definicion del problema
1.4.3.1. elaboracion de un metodo para resolver el problema
1.5. Análisis de datos secundarios Investigación cualitativa Métodos para la recopilación cuantitativa de datos (estudio, observación y experimentación). Definición de la información necesaria. Procedimiento de medición de escalas. Diseño de cuestionarios. Proceso de muestreo y tamaño de la muestra. Planeación del análisis de datos.
1.5.1. nvestigación Exploratoria: Busca obtener información preliminar que ayude a definir problemas y a sugerir la hipótesis. Investigación Descriptiva: Busca describir mejor los problemas de marketing, situaciones o mercados, tales como el potencial de mercado de un producto o los parámetros demográficos y actitudes de los consumidores que compran el producto. Investigación Causal: Busca probar la hipótesis acerca de relaciones de causa y efecto.
2. investigacion real
2.1. proceso de investigacion de mercados
2.1.1. elabaracion del diseño de la investigacion
2.1.1.1. trabajo de campo o acopio de datos
2.1.1.1.1. preparacion y analisis de datos
2.1.1.2. preparacion y presentacion de investigacion