Манипуляция

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Манипуляция by Mind Map: Манипуляция

1. Свойства манипуляции

1.1. Психическое воздействие (эмоциональное)

1.2. Насильственное воздействие

1.3. Скрытый характер

1.4. Манипуляция имеет Миф, Цель, Сценарий

1.4.1. Внешнее конструктивное поведение

1.4.2. Истинное намерение

1.4.3. Путь от мифа к цели

2. Виды манипуляций

2.1. Прагматическая

2.1.1. Есть конкретная цель

2.1.2. Вопрос: Для чего он/она это делает?

2.2. Гедонистическая

2.2.1. Ради удовольствия

2.2.2. К этому типу манипуляций относятся психически нездоровые люди

2.3. Встречная манипуляция

2.3.1. Как ответная реакция на атаку

3. Универсальные методы противодействия

3.1. Вскрыть манипуляцию

3.2. Вскрыть цель (Для чего ты мне это говоришь?)

3.3. Сломать сценарий

4. Социальные манипуляции

4.1. Эффект заражения

5. Тактики ответов на каверзные вопросы

5.1. Подмена тезиса

5.1.1. Пример

5.1.1.1. В.В. Путин

5.1.2. Формула = буферизация + подмена тезиса

5.1.3. Обязательно нужно присоединиться к вопросу (согласиться), а потом поменять тезис

5.1.4. Чем наглее подмена тезиса, тем она менее заметна.

5.2. Доведение до абсурда

5.3. Атака вопросами

5.3.1. Затягивание времени.

5.4. Встречная атака

5.5. Слом сценария

5.6. Отсрочка вопроса

5.7. Переадресация вопроса

6. Другие виды манипуляций (10% случаев)

6.1. Передергивание (доведение до абсурда)

6.1.1. Пример

6.1.2. Сценарий

6.1.2.1. Дескредитировать позицию жертвы перед аудиторией

6.1.3. Противодействие

6.1.3.1. Рацио

6.1.3.1.1. Вскрыть манипуляцию. Например, используя фразу "Не надо передергивать..."

6.1.3.1.2. Практически не работает

6.1.3.2. Эмоцио

6.1.3.2.1. Встречное передергивание

6.1.3.2.2. Принять сторону абсурда аппонента и продолжить абсурд.

6.1.3.2.3. Тут еще полезно чувство самоиронии.

6.2. Ответ психолога (сочетается с "подмазыванием")

6.2.1. Пример

6.2.1.1. "Я прекрасно понимаю ваши чувства и знаю о чем ты думаешь ..."

6.2.2. Сценарий

6.2.2.1. Принять ответ психолога

6.2.3. Противодействие

6.2.3.1. Рацио

6.2.3.1.1. "Ты кто - психолог?" "Спасибо, у меня уже есть психолог"

6.2.3.2. Эмоцио

6.2.3.2.1. Согласиться, и применить метод бесконечного уточнения. "Ой, правда. Это у меня с детства. Как ты думаешь, может это из-за моей страсти к алкоголю? Или плохих отношений с родителями?..." и т.д. В итоге доведение до абсурда

6.3. Приклеивание ярлыка

6.3.1. Пример

6.3.2. Сценарий

6.3.2.1. Сделать так, чтобы мнение о человеке строилось исключительно по ярлыку

6.3.3. Противодействие

6.3.3.1. Развивать критическое мышление.

6.3.3.2. Рацио

6.3.3.2.1. Снять ярлык сразу

6.3.3.3. Эмоцио

6.3.3.3.1. Подыграть, довести до абсурда

7. Личностная атака (90% случаев)

7.1. Плохой человек - плохой аргумент

7.1.1. Пример

7.1.1.1. "Сначало ботинки почисти, а потом мне что-то говори"

7.1.1.2. "Сначала в Word научись работать, а потом лезь со своим фин. планом"

7.1.2. Сценарий

7.1.2.1. Выведение человека из равновесия.

7.1.2.2. Ожидаемая реакция Активная или Пассивная

7.1.3. Противодействие

7.1.3.1. В данной манипуляции отсутствует логика между Аргументом и Тезисом манипулятора. Аргументом здесь является замеченный изъян жертвы. Тезис - аргумент жертвы несостоятельный, слабый.

7.1.3.2. Необходимо вскрыть отсутствие логики в сценарии. Например, "Не понимаю как связан мой внешний вид и бюджет?". Или "Правильно я понимаю, что если я напишу все в Word, вы утвердите мой бюджет?"

7.2. Несоответствие слов делу. (Чья бы корова мычала...)

7.2.1. Пример

7.2.1.1. Диалог отца с сыном: - Ты должен бросить курить! - А что же ты сам куришь? - Да потому что я курю я знаю о чем говорю!

7.2.2. Сценарий

7.2.2.1. Надежда на оправдание жертвы. "А что ж ты сам куришь?..."

7.2.3. Противодействие

7.2.3.1. В данной ситуации не в коем случае нельзя оправдываться. Необходимо прибегнуть к так называемому "Логическому рефреймингу" и выставить ситуацию себе в пользу.

7.2.3.2. Например, "Именно потому что я курю, я знаю о чем говорю!"

7.3. Личная выгода

7.3.1. Пример

7.3.1.1. "Глядя на ваш дорогой костюм, сразу понятно - передо мной депутат!" или "Какие на вас часы! Сразу видно - куплены на зарплату простого рабочего."

7.3.2. Сценарий

7.3.2.1. Манипулятор расчитывает на оправдательную позицию жертвы.

7.3.3. Противодействие

7.3.3.1. Необходимо согласиться с обвинением и довести до абсурда.

7.4. Аргумент к невежеству

7.4.1. Пример

7.4.1.1. - Какой же вы христианин, если не читали отца Пигидия? - Да я читал, кончно же, отца Пигидия! - А нет никакого отца Пигидия. Пигидий - это задница у насекомых и ракообразных.

7.4.2. Сценарий

7.4.2.1. Жертва не признаться в своем незнании. Боязнь презнаться в незнании.

7.4.3. Противодействие

7.4.3.1. Признаться в незнании

7.5. Выведение из равновесия

7.5.1. Пример

7.5.1.1. Всегда системный и последовательный подход. Одно и тоже действие повторяется несколько раз. Например, на переговорах постоянно путать имена, издавать неприятный звук, стуки, шарканье и т.д.

7.5.2. Сценарий

7.5.2.1. Раздражение жертвы.

7.5.3. Противодействие

7.5.3.1. Не раздражаться или вскрыть манипуляцию публично.

7.6. А чего у вас руки дрожат?

7.6.1. Пример

7.6.1.1. "А что это вы покраснели и занервничали? Вы что-то пытаетесь скрыть?"

7.6.2. Сценарий

7.6.2.1. Сбить жертву во время диалога, добиться оправдания и нервозности.

7.6.3. Противодействие

7.6.3.1. Согласиться, нарушить сценарий, объяснить ситуацию себе в пользу (например, "В кабинете очень душно, пожтому я покраснел") и вернуться к конструктивным аргументам.

7.7. Палочный довод

7.7.1. Пример

7.7.1.1. Часто этим пользуются цыгане. "Вижу на роду проклятие написано, позолоти ручку..."

7.7.2. Сценарий

7.7.2.1. Дестабилизировать человека, напугав. После испуга, жертва исполняет заданную команду.

7.7.3. Противодействие

7.7.3.1. Поступить самым непредсказуемым образом, сломав сценарий. Например, кричать, петь песню, говорить странным языком.

7.8. Подмазывание

7.8.1. Пример

7.8.1.1. "Коллеги, вы все супер специалисты, поэтому вы со мной согласитесь." "Вы очень начитанны по данной теме, поэтому не дадите мне соврать"

7.8.2. Сценарий

7.8.2.1. У данной манупуляции положительная конотация. Идет воздействие на ЭГО жертвы (чувство собственной значимости). Чем выше статус жертвы, тем проще жертва поддается. Я делаю комплимент и далее команда.

7.8.3. Противодействие

7.8.3.1. Нужно согласиться с комплиментом, но отказаться от команды.

7.9. Ставка на возраст

7.9.1. Пример

7.9.1.1. "Я в этой компании уже 10 лет работаю! Вот поработайте с мое, тогда и поговорим"

7.9.2. Сценарий

7.9.2.1. Не бьет напрямую по жертве, но повышает статус манипулятора.

7.9.3. Противодействие

7.9.3.1. Сначало нужно сделать комплимент манипулятору, мол да, действительно он молодец, а потом ударить по логике (отсутствие П.С.С)

8. Ожидаемая реакция на манипуляции

8.1. Активная

8.1.1. Хамство

8.1.2. Крики

8.1.3. Ответная агрессия

8.2. Пассивная

8.2.1. Оправдание

8.2.2. Слезы

8.2.3. Уход от темы