LAS OBJECIONES DE LOS CLIENTES

1. la objecion es una varrera inconciente o conciente para no comprar

2. como minimizar el precio

2.1. dejar que el cliente sea el primero en habler del precio

2.2. si el cliente encuentra el precio muy alto responder con la calidad y ventajas del producto

2.3. utilizar como argumento los veneficios del producto o servicio

3. normas y tecnicas fundamentales

3.1. no discutir con el cliente

3.2. tecnicas de pausa y silencio

3.3. escuchar atentamenta la objecion

3.4. responder lo mas brevemente posible

4. tipos de objeciones

4.1. objeciones reflexion

4.2. objeciones escusa

4.3. objeciones sinceras

4.4. objeciones ocultas

5. objecion de precio

5.1. es una de las mas frecuentes de cara ala vente

5.2. el precio suele ser un elemento negativo