INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

1. Organización, compuesta por individuos y grupos, en base a objetivos, divide funciones, maneja una continuidad, sistema abierto con interdependencia.

1.1. estrategias, estructura, cultura ypersonas

2. Factor critico de exitos

3. Factor critico de éxitos en externos de la empresa

3.1. declaración de la misión, objetivos, factores críticos de exito

3.1.1. 6 áreas de entidad: mercado, producto o servicio, inputs a obtener, recursos corporativos, rendimiento de la empresa, procesos corporativos.

3.1.1.1. Análisis estratégico, análisis de necesidades, desarrollo informal de los sistemas

4. Recolección de información para la inteligencia de negocios

4.1. inteligencia fundamental

4.1.1. investigación secundaria, investigación principal

5. Proceso de analizar bienes o datos acumulados de la empresa y extraer cierta inteligencia, la cual va a ayudar para la toma de decisiones frente a los competidores

6. Ciclo de inteligencia de negocios

6.1. ciclo cerrado, donde se establecen, analizan objetivos, se obtiene cono cimiento de la operación, se hacen cambios, miden resultados, toman decisiones, y se vuelve a comenzar.

7. Factores críticos internos de éxito de la empresa

8. convertir datos en información

8.1. inteligencia, conocimiento, información, datos