Responsabilidad social empresarial

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Responsabilidad social empresarial by Mind Map: Responsabilidad social empresarial

1. Causas

1.1. Reputación

1.2. Sobrevivencia

1.3. Consolidación

2. Consecuencias

2.1. mejora de ventas

2.2. atención del cliente

2.3. buena relación

2.3.1. empleados

2.3.2. accionistas

2.3.3. grupos de interés

2.3.4. medios de comunicación

2.3.5. coorporaciones locales

2.4. mejora de la administración

3. Concepto

3.1. Son compromisos que asume la empresa, ya que causa un impacto en el mundo que la rodea.

3.2. hacer cosas buenas para la sociedad para reparar el daño que causa tu negocio.

4. Pasos

4.1. ser lo que decimos ser

4.1.1. reconocer tu identidad y coordinar tu imagen entorno a ella

4.1.1.1. calidad

4.1.1.2. buena atención

4.1.1.3. buen trato

4.1.1.4. innivación

4.1.1.5. mejora continua

4.1.2. tener iniciativas sencillas o sofisticadas, depende de tus posibilidades

4.2. los empleados son el activo mas importante

4.2.1. sueldos rasonables

4.2.2. formación

4.2.3. proporcionar y ayudar a consolidar la vida laboral con la profesional

4.3. generar oportunidades

4.3.1. nichos de mercado

4.3.2. relaciones

4.4. respetar las costumbres y la herencia cultural

4.4.1. no dañar el entorno de la zona que actúas