1. Software Academico
1.1. Suites
1.1.1. Aspen
1.1.2. AspenONE
1.1.3. Autodesk Education Master Suite
1.1.4. Autodesk Entertainment Creation Suite
1.1.5. Bentley
1.1.6. Bently
1.1.7. Creative Cloud
1.1.8. Desicion Tools
1.1.9. Master Collection
1.1.10. MSC Software
1.1.11. NI Labview
1.1.12. PTC Creo Parametric
1.1.13. SCRI
1.2. Softwares
1.2.1. Hay más de 150 títulos de software especializados para utilizarlos en los diferentes cursos, así como software de uso general como la suite de Microsoft Office.
2. Soluciones para el Alumno
2.1. Cambiar contraseña
2.2. Configurar correo electrónico
2.2.1. En dispositivos Android
2.2.2. En Nokia E5
2.2.3. En iPhone, iPod touch o iPad
2.3. Consultar calificaciones parciales
2.4. Consultar estado de cuenta
2.4.1. http://intranet.udlap.mx/EstadodeCuentaV4/ConsultaAlumnosEdoCuentaV4.aspx
2.5. Consultar totorales de TI
2.5.1. Inscripciones
2.5.2. Correo Electrónico
2.5.3. Configuración de la red en tu dispositivo
2.5.4. One Drive
2.5.5. Lync
2.5.6. Windows
2.5.7. Plataforma de Educación a Distancia
2.5.8. Manuales de Impresión
2.5.9. Manuales de Portafolios
2.5.10. Manuales de Red
2.5.11. Otros Manuales
2.6. Conectar a la red inalámbrica
2.6.1. 1.- Selecciona la red UDLAP 2.- Abre tu navegador 3.- Ingresa tu ID de usuario y contraseña 4.- Estarás conectado a la red inalámbrica UDLAP
2.7. Entrar a blackboard
2.7.1. https://click.udlap.mx/
2.8. Solicitar apoyo tecnico
2.8.1. https://www.facebook.com/servicedeskudlap
2.9. Usar el sistema de inscripciones
2.10. Usar los atriles de los salones de clase
2.10.1. Uso de la computadora del atril con selector automático
2.10.2. Cómo conectar una Laptop al atril con selector automático
2.10.3. Cómo conectar una Laptop al atril con selector manual
2.10.4. Uso de la computadora del atril con selector manual
3. Servicios
3.1. Salas de computo e impresión
3.1.1. Sala de negocios y economía: NE-108
3.1.2. Sala de artes y humanidades: HU-224
3.1.3. Sala de ciencias: CN-106
3.2. Acceso a Internet
3.2.1. La red inalámbrica del campus está soportada por 280 dispositivos que brindan una cobertura del 90% de los espacios académicos.
3.3. Herramienta de Office 365
3.3.1. 50 GB de buzón de correo electrónico
3.3.2. 1 TB de disco virtual en OneDrive
3.3.3. Mensajería instantánea, video llamadas y sesiones colaborativas con Skype Empresarial
3.3.4. Office Online (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
3.3.5. Instalación de las aplicaciones completas de Office hasta en 5 equipos
3.3.6. Integración con dispositivos móviles
3.4. Plataforma de educación a distancia
3.4.1. Blackboard cuenta con funciones que facilitan el "e-learning" permitiendo el acceso a un formato de portal desde el cual se cuenta con toda la información detallada de cursos.
3.5. Servicios en linea para estudiantes
3.5.1. Conoce todas las actividades académicas, culturales y deportivas que se desarrollan en la UDLAP
3.5.2. En la Intranet encontrarás el acceso a información relacionada con tu estatus académico y financiero
3.5.3. Acceso a los portafolios electrónicos de tus profesores
3.6. Catálogo completo de servicios
4. Seguridad para el Alumno
4.1. Procedimiento para solicitar un antivirus
4.1.1. Para obtener tu antivirus, lo único que tienes que hacer es contactar a Service Desk (222 2292127) para agendar una cita para la instalación.
4.2. Recomendaciones de seguridad para tu equipo
4.2.1. ¿Cómo proteger tu identidad?
4.2.2. Respaldar o morir
4.3. Navega con seguridad en Internet
4.3.1. Si tienes un antivirus, no olvides actualizarlo
4.3.2. Realiza un escaneo de tus archivos con regularidad
4.3.3. Utiliza un anti-bot
4.3.4. Ignora la propaganda
5. Centro de Datos
5.1. Todos los sistemas de información de la Universidad residen en el Centro de Datos Institucional el cual se encuentra equipado con tecnología de vanguardia.
5.1.1. Conoce el Centro de Datos a través de visitas guiadas, registra tu solicitud con 48 horas de anticipación a través del correo [email protected].
6. Objetivos
6.1. Organigrama de la DGTI
6.1.1. Dirección de Sistemas
6.1.2. Dirección de Operaciones
6.1.3. Dirección de Infraestructura, Redes y Seguridad
6.1.4. Dirección de Desarrollo Web y Medios Sociales
6.1.5. Administración de Proyectos de TI
6.1.6. Jefatura de Gestión Administrativa
6.2. Misión y visión
6.2.1. Mision
6.2.1.1. Promoción, evaluación e implantación de tecnología que facilite la toma de decisiones, simplifique y apoye la operación institucional.
6.2.2. Vision
6.2.2.1. Ser un área estratégica con el mejor talento humano, enfocada en servicios y soluciones de excelencia para nuestros clientes.
6.3. Convenios con empresas
6.3.1. IBM Academic Initiative
6.3.2. Microsoft IT Academy
6.3.3. Extreme Networks University
6.3.4. Microsoft DreamSpark
6.3.5. Microsoft BizSpark
6.3.6. Autodesk Education Community