ประเภทของระบบสารสนเทศ
by Rawipha sonhom
1. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(MIS)
1.1. เป็นระบบสารสนเทศที่ผู้บริหารต้องการ เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะรวมทั้งสารสนเทศภายในและภายนอกสารสนเทศที่เกี่ยวพันกับองค์การทั้งในอดีตและปัจจุบัน
2. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(DSS)
2.1. เป็นระบบย่อยหนึ่งในระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ โดยที่ระบบสนับสนุนการตัดสินใจจะช่วยผู้บริหารในเรื่องการตัดสินใจในเหตุการณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้างแน่นอน หรือกึ่งโครงสร้าง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจอาจจะใช้กับบุคคลเดียวหรือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเป็นกลุ่ม นอกจากนั้น ยังมีระบบสนับสนุนผู้บริหารเพื่อช่วยผู้บริหารในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
3. ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร(ESS)
3.1. เป็นระบบที่สร้างขึ้น เพื่อสนับสนุน สารสนเทศและการตัดสินใจสำหรับผู้บริหารระดับสูงโดยเฉพาะ หรือ สามารถกล่าวได้ว่าระบบนี้คือส่วนหนึ่งของ DSS ที่แยกออกมา เพื่อเน้นการให้สารสนเทศที่สำคัญต่อการบริการแก่ผู้บริหาร
4. ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (OAS)
4.1. เป็นระบบที่ใช้บุคลากรน้อยที่สุด มีจุดมุ่งหมายให้เป็นระบบที่ไม่ใช้กระดาษส่งข่าวสารถึงกันด้วยข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แทน ซึ่งมีรูปแบบการใช้งาน 2 ลักษณะ ได้แก่
4.1.1. 1.รูปแบบของระบบงานพิมพ์และการประมวลผลทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ การสื่อสารด้วยข้อความ รูปภาพ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น
4.1.2. 2.รูปแบบการประชุมทางไกลด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเทคนิคที่ทำให้กลุ่มคนทั่วโลกสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ คล้ายการพูดคุยกันโดยตรง เช่น การประชุมทางไกลแบบมีภาพและเสียง โทรสาร
5. ระบบประมวลผลรายการ(TPS)
5.1. เป็นระบบสารสนเทศที่เกี่ยวกับการบันทึกและประมวลข้อมูลที่เกิดจากธุรกรรมหรือการปฏิบัติงานประจำขององค์การ
5.1.1. ตัวอย่างเช่น การซื้อขายสินค้า เมื่อใดก็ตามที่มีการทำธุระกรรมในลักษณะดังกล่าวข้อมูลที่เกี่ยวข้องก็จะเกิดขึ้นทันที เช่น ทุกครั้งที่มีการขายสินค้า ข้อมูลที่เกิดขึ้นคือ ชื่อลูกค้า ประเภทลูกค้า