1. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
1.1. formación profesional
1.1.1. te capacita para el desempeño cualificado de las diversas profesiones y el acceso al empleo
1.2. analizis de las organizaciones y tareas
1.2.1. el análisis se realiza a nivel de cada puesto de trabajo, teniendo como base los requisitos y exigencias por el puesto a su ocupante
1.3. modelo YB
1.3.1. desempeña un papel que facilita el desarrollo de la organización y mejora de la empresa
1.4. desarrollo de equipos
1.4.1. los ejecutivos pueden motivar a sus empleados y alentar una cooperación entre ellos
1.5. grupo T
1.5.1. ayudan al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de la conducta propia
1.6. entrenamiento de la sensibilidad
1.6.1. entrenamiento con el objetivo de hacer que la gente más consciente de sus propios prejuicios y más sensible a los demás
2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
2.1. eleccion forzada
2.1.1. evalua el desempeño de lo individuos mediante frases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeño individual
2.2. entrevista de evaluacion
2.2.1. Es el proceso en el que el entrevistador (o evaluador) entrega los resultados de la evaluación efectuada
2.3. recompensas
2.3.1. motivación que se le otorga al empleado
2.4. refuerzo positivo
2.4.1. se habla de refuerzo positivo siempre que se reciba algo por la conducta
2.5. evaluación de cargos
2.5.1. determina la importancia relativa de cada cargo dentro de la organización
2.6. castigos
2.6.1. sanción o pena impuesta a una comunidad o individuo que causa molestias o padecimientos
2.7. compuesto salarial
2.7.1. hay una porción de factores internos (organizacionales) y externos (ambientales) que condicionan los salarios determinando sus valores
2.8. franjas salariales
2.8.1. establece un salario más justo en función del establecimiento de un límite superior y un inferior
3. AUDITORIA Y CONTROL DE RECURSOS HUMANOS
3.1. auditoria
3.1.1. inspección o verificación de la contabilidad de una empresa o una entidad
3.2. patrones de calidad
3.2.1. origina complacencia a sus clientes, trabajadores y asociados, y suministra herramientas prácticas para una gestión total
3.3. patrones de costo
3.3.1. se refiere a la manera en la cual un costo cambia al momento que una actividad relacionada cambia
3.4. proceso decisorio
3.4.1. se conjugan la racionalidad y la emocionalidad, la lógica cartesiana desprovista de subjetividad, y la intuición subjetivo – emotiva
3.5. control
3.5.1. Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones
4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.1. Organización laboral
4.1.1. relación del lugar, tipo y ambiente de trabajo
4.2. personalidad grupal
4.2.1. es una asociación de individuos y forma, en sí mismo, una entidad viviente
4.3. administracion
4.3.1. disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos
4.4. ambiente organizacional
4.4.1. Se refiere tanto a la parte física como emocional y mental
4.5. tecnología organizacional
4.5.1. conjunto de conocimientos, métodos y procesos que se utilizan para transformar las entradas a la organización
4.6. cultura organizacional
4.6.1. describe la psicología, las actitudes, creencias, valores y experiencias de una organización
5. RECLUTAMIENTO Y SELECCION
5.1. mercado laboral
5.1.1. es en donde confluyen la oferta y la demanda de trabajo
5.2. rotación del personal
5.2.1. personal despedido o reemplazado por otro
5.3. reclutamiento externo
5.3.1. Captación de candidatos para un puesto cuando se recurre a fuentes externas de la propia organización
5.4. reclutamiento interno
5.4.1. es transferir al empleado de un puesto a otro
5.5. reclutamiento mixto
5.5.1. es la mezcla de los candidatos internos y externos dentro del área
5.6. seleccion
5.6.1. prueba de seleccion
5.6.1.1. evaluar el potencial del candidato
5.6.2. cociente de seleccion
5.6.2.1. dividir el numero de candidatos entre el numero total de aspirantes