IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN EN HOSPITALES PÚBLICOS DE 3ER NIVEL EN MÉ...
1. VALORACIÓN DE FACTIBILIDAD Y FLABILIDAD
2. EXPLORACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
3. COMISIÓN COORDINADORA DE LOS INSTITUTOS NACIONALES DE SALUD Y HOSPITALES DE ALTA ESPECIALIDAD
3.1. IMAGEN
4. SISTEMA DE PROTECCIÓN SOCIAL DE SALUD EN MÉXICO
4.1. INSTITUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL PARA TRABAJADORES ASALARIADOS
4.2. IMAGEN
4.3. INSTITUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL PARA NO ASALARIADOS O AUTO EMPLEADOS
4.3.1. IMAGEN
5. SISTEMA DE INFORMACIÓN EN SALUD (SIS)
5.1. IMAGEN
6. IMAGEN
7. IMAGEN
8. IMKAGNE
9. IMAGEN
10. RESULTADOS
10.1. DE CMS Y OCDE, SE OBTUVO UN LISTADO DE 143 INDICADORES AGRUPADOS EN INFORMACIÓN GENERAL 8,EXPERIENCIA DEL PACIENTE 36, EFECTIVIDAD Y OPORTUNIDAD 49, COMPLICACIONES Y READMISIÓN 31, E INDICADORES NO CLASIFICADOS DE OTRA FORMA 19
11. CONCLUSIONES
11.1. NO FUE POSIBLE MEDIR DE FORMA INMEDIATA ÑPS 8 INDICADORES PRIORIZADOS DE UN CONJUNTO UTILIZADO INTERNACIONALMENTE
11.1.1. SIN EXPLORACIÓN PREVIA DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN NI ESTUDIO PILOTO PARA ASEGURAR LA CONFIABILIDAD DE LA MEDICIÓN ,CARECE DE RIGOR NECESARIO PARA SER ÚTIL Y CREÍBLE
11.1.1.1. Positioning & Messaging
11.1.1.1.1. What is the key messaging and positioning for the service offer? (Pain, alternatives, solution)
11.1.1.1.2. How do we communicate internally?
11.1.1.1.3. How do we communicate externally?
11.1.1.2. Promotion Strategy
11.1.1.2.1. Marketing Programs (Installed base versus new prospects)
11.1.1.2.2. Advertising (Publications, etc.)
11.1.1.2.3. Analyst Relations (Target Analysts)
11.1.1.2.4. Public Relations
11.1.1.2.5. Events (Trade shows, SEO/SEA, Seminars)
11.1.1.2.6. Webinars
11.1.1.3. Demand Generation & Lead Qualification
11.1.1.3.1. How do we generate and qualify new leads for the target offer?
11.1.1.3.2. Prospect Lists
11.1.1.3.3. Key Questions to Ask
11.1.1.3.4. Sales Collateral
11.1.1.3.5. Presentations
11.1.1.3.6. Data Sheets
11.1.1.3.7. White Papers
11.1.1.3.8. ROI Tools
11.1.1.3.9. Other Sales Tools (web site, etc.)
11.2. AUN ES LARGO EL CAMINO PARA CONTAR CON UN SISTEMA DE INDICADORES DE CALIDAD QUE PERMITA HACER COMPARACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES
11.2.1. Numbers, budget, waterfall, break-even (cost>leads>trials>deals)
11.2.2. Sales Programs
11.2.3. Accelerated Learning Strategy, Controls, Metrics
11.2.4. Include feedback loops
11.2.5. Include financial metrics (definition of success)
11.2.6. Pipeline reports, etc…