1. Problemas
1.1. Sintomas de consequência
1.1.1. Queda de produção ou resultados
1.1.2. Aumento contínuo de custos
1.1.3. Mais reclamações da equipe
1.1.4. Percepção de baixa qualidade no trabalho
1.1.5. Conflitos entre os membros
1.1.6. Falta de clareza sobre atribuições e decisões
1.1.7. Comunicação não clara
1.1.8. Apatia e falta de iniciativa
1.1.9. Reuniões ineficazes
1.2. Causas primárias
1.2.1. Diferenças membros x líderes
1.2.1.1. Não sabem lidar com diferenças
1.2.1.2. Gera conformismo
1.2.1.3. Perde-se diversidade de ideias
1.2.1.4. Resistência passiva
1.2.1.5. Resistência aberta
1.2.2. Diferenças entre os membros
1.2.2.1. Motivos
1.2.2.1.1. Brigas
1.2.2.1.2. Falta de confiança
1.2.2.1.3. Conflito de personalidade
1.2.2.1.4. Diferença de filosofia, metas e valores
1.2.2.2. Indicativos
1.2.2.2.1. Desavenças sem acordos
1.2.2.2.2. Reclamações sobre o líder
1.2.2.2.3. Falta disposição para diferenças
1.2.2.2.4. Evitar um ao outro
1.2.2.2.5. Não participar de reuniões
1.2.2.2.6. Não cumprir prazos
1.2.2.2.7. Trabalho de baixa qualidade
1.2.2.2.8. "Panelas"
2. Team Building
2.1. Características
2.1.1. É um processo cíclico
2.1.2. Objetivo
2.1.2.1. Avaliar
2.1.2.2. Mudar
2.1.2.3. Adaptar
2.1.2.4. Trabalho em equipe
2.1.2.5. Pode mudar
2.1.2.5.1. Processos
2.1.2.5.2. Valores
2.1.2.5.3. Conjuntos de habilidades dos membros
2.1.2.5.4. Sistemas de recompensas
2.1.2.5.5. Recursos disponíveis
2.1.3. Ciclo
2.1.3.1. Identificação do problema
2.1.3.1.1. Avaliar quais são os problemas
2.1.3.2. Coleta de dados
2.1.3.2.1. Dados claros
2.1.3.2.2. Dados sobre as causas
2.1.3.2.3. Equipe deve coletar
2.1.3.2.4. Como?
2.1.3.3. Análise dos dados
2.1.3.3.1. Resumir dados
2.1.3.3.2. Classificar informações
2.1.3.3.3. Priorizar
2.1.3.3.4. Relacionar dados x problemas
2.1.3.4. Planejamento das ações
2.1.3.4.1. Desenvolver planos de ação
2.1.3.4.2. Obter comprometimento de todos
2.1.3.5. Implementação
2.1.3.5.1. Executar planos
2.1.3.5.2. Acompanhar desenvolvimento
2.1.3.5.3. Iniciar nova coleta
2.1.3.6. Avaliação
2.1.3.6.1. Avaliar se o trabalho foi efetivo