Estrategias o Metodos para resolver conflictos

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Estrategias o Metodos para resolver conflictos by Mind Map: Estrategias o Metodos para resolver conflictos

1. Manejo del conflicto y sus fases

1.1. Fase Preconfictual

1.2. Fase Confictual

1.3. Fase de desencadenamientodel conflicto

1.4. Fase conflictiva o de conflicto manifiesto

1.5. Fase de resolucion del conflicto

2. Tipos de Negociacion

2.1. Competitivas o distributivas

2.2. Cooperativas o interativas

3. Etapas del proceso negociador

3.1. Etapa de preparacion y planificacion de la negociacion

3.2. Etapa de acercamiento

3.3. Etapa de Identificacion de las partes

3.4. Etapa de atender los intereses

3.5. Etapa de desconexion

3.6. Etpa de Conexion

3.7. Etapa de plantear soluciones

3.8. Etapa de disponer de alternativas

3.9. Etapa de bargainin set o zona de posible acuerdo

3.10. Etapa de encuentro en la zona de posible acuerdo

3.11. Etapa de acuerdo

3.12. Etapa de seguimiento

4. Tipos de Estategias

4.1. Estrategia de mediacion

4.1.1. Sistema de negociacion asistida mediane el cual el conflicto se resuelve con ayda de un tercero parcial que actua como favorecedor y conducor de ka comunicacion.

4.2. Estrategia de arbitraje

4.2.1. Se trata de un mecanismo mediante el cual el conflicto puede ser resuelto por particulares que no revisten la calidad de jueces estatales.