1. Distribuição
1.1. Três categorias:
1.1.1. Lançamento Inicial
1.1.2. Correção de Erros
1.1.2.1. Requer maior atenção!
1.1.3. Extensões
1.2. Problemas
1.2.1. Atraso na Distribuição
1.2.1.1. Replicação
1.2.1.2. Envio
2. Manutenção
2.1. Testes
2.1.1. Usuário
2.1.1.1. Registros de Erros
2.1.1.1.1. Qualidade desses registros,
2.2. Custo
2.2.1. Frequentemente excede o custo de desenvolvimento!
2.3. Três problemas básicos:
2.3.1. Bugs.
2.3.2. Má Performance
2.3.2.1. Decisões de design
2.3.2.2. Geração de Códigos
2.3.3. Incompatibilidade
2.3.3.1. Novos Hardwares
2.3.3.2. Adaptação do Sistema
2.4. Processo de Manutenção
2.4.1. Correção
2.4.2. Otimização
2.4.3. Extensão de código
3. Lançamentos de Sistemas
3.1. Frequência de lançamentos
3.1.1. Duas possibilidades:
3.1.1.1. Mudanças pequenas e incrementais.
3.1.1.1.1. Maior cooperação do usuário.
3.1.1.2. Lançamento de versões com um intervalo de tempo maior entre elas.
3.1.1.2.1. Melhorias mais significativas, que funcionem melhor.
3.2. Sistemas
3.2.1. Projetado em módulos
3.2.1.1. Permite realizar, testar e os modificar de forma independente.
3.2.1.2. Devem existir convenções.
3.2.2. Desenvolvedores
3.2.2.1. Responsáveis pelas modificações.
3.2.2.2. Não devem utilizar os clientes como quem testa seus sistemas.
4. Replicação
4.1. Padronização (mídia) e formalização (documentação).
4.1.1. Maior Facilidade
4.2. Funções para duplicação
4.2.1. Meios de controle
4.2.1.1. Confiabilidade
4.2.2. Ferramentas