Встреча с ЛПР. Выявление потребностей

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Встреча с ЛПР. Выявление потребностей by Mind Map: Встреча с ЛПР. Выявление потребностей

1. Передача заявки в обработку

2. Перезвон продажа

2.1. Скрипт звонка для заключения договора

3. Холодный звонок в клинику

3.1. Кто: Менеджер холодных звонков

3.2. Документы

3.2.1. Скрипт холодного звонка

3.3. КП в течение 2-х дней

3.4. Перезвон через день

4. Выход на ЛПР

4.1. Кто: Менеджер холодных звонков

4.2. Документы

4.2.1. Скрипт разговор с ЛПР

4.3. Регистрация звонка в базе

5. Перезвон покупка

6. Потребность в покупке нового оборудования или расх. материалов

6.1. Мы поможем вам заработать: расчет окупаемости, выгоды и т.д.

7. Договор на новое оборудование или расх. материалы

8. Договор на ТО или ремонт

9. Договор на продажу их оборудования

9.1. Регламент выставления на продажу

10. Потребность в продаже

10.1. Акт технического состояния

10.2. Собрать информацию. Сделать описание оборудования

10.3. Определить стоимость

10.4. Выставление КП

11. Потребность в ТО или ремонте

11.1. Акт технического состояния

11.2. Выставление КП

12. Кто: Клиент-менеджер

13. Документы

13.1. Алгоритм проведения встречи

13.2. Методика задавания вопросов

13.3. Сбор информации. Выявление потребностей

13.4. Отчет о встрече

14. Перезвон ТО

15. Напоминание отказникам

15.1. Через 6 месяцев