COMERCIO ELECTRONICO

1. ES UN TIPO DE COMERCIO DONDE EXISTE LA COMPRA Y VENTA DE ARTCICULOS, PRODUCTOS O SERVIOS A TRAVÉS DE LAS REDES INFORMÁTICAS.

2. CARACTERÍSTICAS

3. CONTACTO CON EL RECEPTOR

3.1. El tipo de cliente que realiza compras por el comercio electrónico varía en cuanto a su edad, aunque mayormente son personas jóvenes o de mediana edad que tienen naturalizado el acceso a Internet.

4. PERSONALIZACIÓN

4.1. Además de contar con el vendedor, las estrategias de venta se pueden personalizar en función de los gustos de cada cliente.

5. EXTENSION DE LOS LIMITES GEOGRÁFICOS Y HORARIOS

5.1. La empresa puede captar clientes indistintamente de cuán alejados del punto logístico (depósito) o punto de venta se encuentre el producto, por tanto es un modo de ampliar la cartera de clientes.

6. RIESGOS PARA COMERCIANTES

6.1. El poseer un comercio electrónico implica que el cliente puede abonar los productos que adquiere mediante transferencia bancaria.

7. RIESGOS PARA CLIENTES

7.1. Los clientes también pueden resultar víctimas de estafas, particularmente cuando el comerciante no es conocido.

8. VIRTUALIDAD

8.1. NO POSEE UN ESPACIO FISICO REAL

9. TIPO DE PRODUCTOS/SERVICIOS

9.1. NO CUALQUIER PRODUCTO PUEDE SER COMERCIALIZADO(AUTOS,INMUEBLES)

10. ESPACIO VIRTUAL

10.1. NO NECESITA UN SALÓN DE VENTAS

11. CLIENTES

11.1. El tipo de cliente que realiza compras por el comercio electrónico varía en cuanto a su edad, aunque mayormente son personas jóvenes o de mediana edad que tienen naturalizado el acceso a Internet.

12. INTERACION

12.1. No precisa de vendedores físicos, dista mucho de obviar la función del mismo.