Habilidades de la Comunicación
by MARY JIMENEZ
1. Hechos
2. Pensamientos
3. Sentimientos
4. Percepciones
5. Transmitir la informacion
5.1. Oral
5.2. escrita
6. Esquema comunicativo
6.1. Emisor
6.2. Receptor
6.3. Mensaje
6.4. Codigo
6.5. Canal
7. Comunicación Corporativa
7.1. Comunicación Interna
7.2. Comunicación Externa
7.3. Dinamica
7.4. Planificada
7.5. Concreta
7.6. Pirámide Comunicacional
7.6.1. Estrategicos
7.6.2. Tacticos
7.6.3. Operativos o transaccionales
8. Comunicación Eficiente
8.1. Credibilidad
8.2. Contexto
8.3. Contenido
8.4. Claridad
8.5. Continuidad y Consistencia
8.6. Canales de Comunicación
8.7. Capacidad del auditorio
9. Tipos de imagen Corporativa
9.1. Imagen Promocional
9.2. Imagen Motivacional
9.3. Formación de la imagen
9.3.1. Endogena
9.3.2. Exogena