Dirección de Recursos Humanos

1. Capacitación

1.1. La capacitación en el área de trabajo es fundamental para la productividad. Este es el proceso de adquirir conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que mejorarán el desempeño de los empleados en sus tareas laborales

1.1.1. Tipos de Capacitación

1.1.2. Beneficios de la Capacitación

2. Estrategia de Recursos Humanos

2.1. Planificar

2.1.1. Establecer objetivos, programas, presupuestar, definir estrategias y procedimientos, pronosticar

2.2. Organizar

2.2.1. Gestionar recursos: materiales y humanos, generar estructuras y relaciones.

2.3. Dirigir

2.3.1. Decidir, informar, guiar, coordinar.

2.4. Controlar

2.4.1. Establecer estándares, medir y evaluar rendimiento, tomar medidas correctoras.

3. Selección de Personal

3.1. Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas predeterminadas para el puesto de trabajo.

3.2. Evaluar las competencias y la cualificación profesional de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas y/o psicológicas.

3.3. Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior.

3.4. En función del puntaje, decidir a quién se le ofrecerá el puesto.

4. Dirección de los Recursos Humanos

4.1. Nivel Funcional

4.1.1. Coordinación y formación de sus colaboradores orientada a la consecución de los objetivos estratégicos.

4.2. Nivel Operativo

4.2.1. Equipos multidisciplinarios, polivalencia, autonomía y aceptación de responsabilidades, logrando mayor compromiso y motivación.

5. Reclutamiento y Selección

5.1. Investigación interna de las necesidades

5.1.1. Materials

5.1.2. Personnel

5.1.3. Services

5.1.4. Duration

5.2. Investigación externa del Mercado

5.3. El proceso de reclutamiento

6. Planificación de Personal

6.1. Utilizar con eficacia los recursos.

6.2. Colaborar con la empresa en la obtención de beneficios.

6.3. Prever estrategias y tácticas para los casos de ampliación o reducción del negocio.

7. Evaluación de Desempeño

7.1. Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus fortalezas,posibilidades, capacidades y los caracteriza.

7.1.1. La evaluación del desempeño debe estar unida al desarrollo de las personas en la empresa.

7.1.2. Los estándares de la evaluación del desempeño deben estar fundamentados en información relevante del puesto de trabajo

7.1.3. Deben definirse claramente los objetivos del sistema de evaluación del desempeño.

7.1.4. Requiere el compromiso y participación activa de todos los trabajadores.

7.1.5. El papel del supervisor-evaluador debe considerarse la base para aconsejar mejoras.