TIPOS DE CLIENTES

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TIPOS DE CLIENTES by Mind Map: TIPOS DE CLIENTES

1. Clientes Actuales

1.1. Compras de forma peridica

1.2. volumen de ventas actuales

2. Clientes Potenciales

2.1. No realizan compras a la empresa

2.2. Posibles clientes

2.3. Fuente de ingresos futuros

3. Clientes Activos e Inactivos

3.1. En la actualidad realizan una compra

4. Clientes de Compra Frecuente:

4.1. Intervalos en tiempos de compra

4.2. realizan compras frecuentes

5. Clientes de Compra Habitual

5.1. Realizan la compra con cierta regularidad

5.2. Están satisfechos con la empresa, producto o servicio

6. Clientes de Compra Ocasional

6.1. Compras de vez en cuando

6.2. Compran por primera vez

7. Clientes con Alto Volumen de Compras

7.1. Realizan grandes cantidades de compra

7.2. Están complacidos con sus compras

8. Clientes con Promedio Volumen de Compras

8.1. Sus compras están dentro del promedio normal

8.2. Realizan compras habituales

9. Clientes con Bajo Volumen de Compras

9.1. Compra ocacional

9.2. Están por debajo del promedio

10. Clientes ComplacidoS

10.1. Regresan a realizar compras

10.2. Los complació su producto o servicio

11. Clientes Insatisfechos

11.1. No complació sus expectativas

11.2. Cambian si no les gusta

12. Clientes Altamente Influyentes

12.1. Sus opiniones influyen para bueno o mala en el producto

13. Clientes de Regular Influencia

13.1. Su influencia es reducida

14. Clientes de Influencia a Nivel Familiar

14.1. Su influencia es en torno a lo familiar