"Comprendre le travail pour le transformer" (ANACT)

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"Comprendre le travail pour le transformer" (ANACT) by Mind Map: "Comprendre le travail pour le transformer" (ANACT)

1. 1)Intervention ergonomique

1.1. et analyse de l'activité

1.2. LE TRAVAIL C'EST (Henri Rouillault)

1.2.1. La prise d'INITIATIVE

1.2.1.1. pour faire fonctionner

1.2.1.1.1. un système

1.2.2. la gestions d'ALEAS

1.2.3. des TEMPS

1.2.3.1. L'ANTICIPATION,

1.2.3.2. gestion simultanée de plusieurs temporalités

1.2.4. une activité INDIVIDUELLE

1.2.4.1. & une activité COLLECTIVE

1.2.5. MEMO : IATIC

2. 2) Travail/Tâche/Activité

2.1. une affaire de DECOUPAGE

2.2. TROIS REALITES

2.2.1. LA TACHE

2.2.1.1. un ensemble de PRESCRIPTIONS

2.2.1.2. des REPRESENTATIONS

2.2.1.3. le travail

2.2.1.3.1. PRESCRIT

2.2.2. L'ACTIVITE de TRAVAIL

2.2.2.1. activité humaine

2.2.2.2. fonction intrégratrice

2.2.2.3. Fonctionnement de l'entreprise

2.2.2.3.1. lecture

2.2.2.4. Le travail

2.2.2.4.1. REEL

2.2.2.5. 4)L'ACTIVITE

2.2.2.5.1. résultats

2.2.2.6. vision GLOBALE++

2.2.2.6.1. ex) Métrologie thermique (p31)

2.2.3. LE TRAVAIL

2.2.3.1. pour construire

2.2.3.1.1. l'intervention

2.2.3.2. conditions REELLES

2.3. 8)La SITUATION de TRAVAIL

2.3.1. de l'analyse des TACHES

2.3.1.1. à l'approche de l'activté

2.3.2. choix des situations à analyser

2.3.3. premiers contacts

2.3.3.1. avec les opérateurs

2.3.4. premières investigations

3. 3) Des BASES

3.1. pour une pratique

3.2. l'ENTREPRISE

3.2.1. des objectifs

3.2.2. des moyens

3.2.3. de la variabilité

3.3. LES INDIVIDUS

3.3.1. diversité

3.3.2. variabilité

3.4. LES MODES OPERATOIRES

3.4.1. construction

3.5. DIMENSIONS COLLECTIVES

3.5.1. de l'activité

3.6. "ERREUR HUMAINE"

3.6.1. ou échec

3.6.1.1. de représentation

3.7. Liens entre

3.7.1. ACTIVITE

3.7.2. PERFORMANCE

3.7.3. SANTE

3.8. les SAVOIRS des opérateurs

3.8.1. sur leur activité

4. 5) la diversité

4.1. des interventions

4.1.1. ergonomique

4.2. des INTERVENANTS

4.2.1. leur statut

4.3. des ENTREPRISES

4.4. de l'ORIGINE des DEMANDES

4.5. de l'INTERVENTION

4.5.1. son objet

4.5.2. sa spécificité

4.6. l'ANALYSE de l'ACTIVITE

5. 6) la CONSTRUCTION

5.1. de l'intervention

5.1.1. Schéma général

5.1.1.1. de la démarche

5.1.1.1.1. HYPOTHESES

5.1.2. LA DEMANDE

5.1.2.1. le point de départ

5.1.3. LES ENJEUX

5.1.3.1. à identifier

5.1.4. DIMENSIONNER

5.1.4.1. l'intervention

5.1.5. la PROPOSITION

5.1.5.1. d'intervention

5.1.6. Structures de PILOTAGES

5.1.6.1. de l'intervention

5.2. 9° PREDIAGNOSTIC

5.2.1. planification

5.2.1.1. des OBSERVATIONS

5.2.2. des HYPOTHESES

5.2.2.1. au centre

5.2.2.1.1. l'ACTIVITE

5.2.3. élaboration

5.2.4. démonstration

5.2.4.1. compréhension

5.2.5. L'OBSERVATION

5.2.5.1. catégorisation

5.2.5.2. plannifier

5.2.5.2.1. pour quantifier

5.2.5.2.2. pour rendre compte

5.2.6. dimension TEMPORELLE

5.2.7. l'ENVIRONNEMENT

5.2.7.1. et l'ANALYSE de l'ACTIVTE

5.3. 10) L'OBSERVATION

5.3.1. les modalités pratiques

5.3.2. CATEGORIES

5.3.2.1. LES DEPLACEMENTS

5.3.2.2. les regards

5.3.2.2.1. leur direction

5.3.2.3. les communications

5.3.2.4. les POSTURES

5.3.2.5. ACTIONS

5.3.2.5.1. ou PRISES d'INFORMATION

5.3.2.6. SYSTEMES TECHNIQUES

5.3.2.6.1. et CONTEXTE

5.3.2.7. dimension collective

5.3.2.7.1. dans les relevés d'observation

5.3.3. techniques de RELEVES

5.3.3.1. INSTANTANES

5.3.3.1.1. ou CONTINUE

5.3.3.2. MANUELS

5.3.3.2.1. ou APPAREILLES

5.3.3.3. enregistrements vidéos

5.3.4. description de l'activité

5.3.4.1. Indicateurs statistiques

5.3.4.1.1. occurences d'évènements

5.3.4.1.2. durée d'états

5.3.4.1.3. séquences

5.3.4.2. description chronologique

5.3.4.2.1. graphes d'activités

5.3.4.2.2. description narrative

5.3.5. les limites

5.4. 11) LES VERBALISATIONS

5.4.1. Les moments

5.4.1.1. ses objectifs

5.4.2. sur l'exercice d'activité

5.4.2.1. ses conditions

5.4.2.2. ses conséquences

5.4.3. activité observée

5.4.3.1. en relation avec

5.4.4. à la structure de l'activité

5.5. 12) LE DIAGNOSTIC

5.5.1. et la TRANSFORMATION

5.5.1.1. c'est un PROCESSUS DE CONCEPTION

5.5.2. le diagnostic local

5.5.2.1. sa fonction

5.5.2.2. la formulation

5.5.3. les étapes

5.5.3.1. du pré-diagnostic

5.5.3.1.1. au diagnostic

5.5.4. IDENTIFIER

5.5.4.1. les acteurs

5.5.4.2. les OBJECTIFS

5.5.5. FORMULER

5.5.5.1. des objectifs détaillés

5.5.5.1.1. avant de choisir

5.5.6. les réceptions

5.5.6.1. la phase de mise au point

5.5.6.1.1. le démarrage

5.5.7. EVALUER

5.5.7.1. l'intervention

5.5.8. IDENTIFIER

5.5.8.1. les EFFETS

6. 7)l'ENTREPRISE

6.1. Connaissance

6.1.1. du fonctionnement

6.2. DIMENSIONS

6.2.1. économique

6.2.1.1. et commerciale

6.2.2. législative

6.2.2.1. et règlementaire

6.3. ENVIRONNEMENT

6.3.1. géographique

6.4. TECHNIQUE

6.5. LA PRODUCTION

6.5.1. et son organisation