INVESTIGACION DE MERCADOS

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INVESTIGACION DE MERCADOS by Mind Map: INVESTIGACION DE MERCADOS

1. PASOS DE LA INVESTIGACION

1.1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA: Que quiero saber con mi investigacion

1.1.1. Cuál es mi público objetivo?

1.2. PLANTEAMIENTO DE MI OBJETIVO: Las preguntas anteriores se convierten en acciones

1.2.1. Se define el segmento del mercado al que quiero llegar.

1.3. DETERMINAR GRUPO DE ESTUDIO: A que grupo de estudio en específico se enfoca el estudio a realizar.

1.3.1. Características generales

1.3.2. Variaciones geográficas

1.3.3. Condiciones económicas

1.4. ELEGIR FUENTES DE INFORMACION: Recurriendo a los recursos que me darán los datos de mi interés

1.5. SELECCION DE HERRAMIENTAS E INTRUMENTOS

1.5.1. Cuestionario

1.5.2. Hojas de registro

1.6. ANALISIS DE DATOS: Interpretación de los datos conseguidos

1.6.1. Tablas comparativas

1.6.2. Gráficos

1.6.3. Códigos para facilitar la interpretación

1.7. ORGANIZACION DE RESULTADO Y CONCLUSIONES: Respuesta a las preguntas iniciales

2. TIPOS DE INVESTIGACION

2.1. EXPLORATIVA: Se examina un problema u oportunidad para adquirir conocimientos

2.2. DESCRIPTIVA: Describir características o funciones del mercado(formulación de hipótesis), hallazgos, para toma de decisiones.

2.3. CUALITATIVA: Complementa la exploratoria sin estructura

2.3.1. Es subjetiva, el investigador esta dentro de la información

2.3.2. Es flexible y abarca cualquier visión que surja.

2.3.3. Participantes deben validar información

2.3.4. Situación de comunicación que arroja datos cerrados.

2.4. CAUSAL: Obtiene evidencias causa-efecto

2.4.1. Objetivo es determinar ralaciones causales

2.4.2. Manipulación de una o mas variables independientes

2.4.3. Hallazgos son concluyentes

2.4.4. Toma de decisiones.

3. TENDENCIAS DEL MARKETING

3.1. EXPERIENCIA DEL USUARIO: Cargados de innovación, diferentes y con valor agregado

3.2. REALIDAD VIRTUAL: Clientes multi pantallas

3.3. LA INCLUSION Y LA BASE DE LA PIRAMIDE: Productos dirigidos a los estratos bajos,

3.4. MERCADO VIRTUAL Y PAGO ONLINE: Resultado del movimiento virtual, mas facilidad y comodidad.

3.5. VIDEOS Y EVENTOS REAL TIM: Es mas fácil dar clic en un video que en un texto

3.5.1. Facebook

3.5.2. Youtube

3.5.3. Instagram

3.6. MARKETING DE CONTENIDO: Información importante y relevante para su vida

3.7. CO-CREACION Y USUARIOS PROSUMERS: Involucrar a los clientes y consumidores a construir el producto

3.7.1. A los consumidores les gusta comprar, mas no que le vendan, productos personalizados.

3.7.2. Inclusion del cliente en la construcción de producto.