LD6 Fehlermanagementprozess

1. LD6.1 Fehlerdokumentation"Beastandung intern Produktion" https://colla.sas.inficon.com/x/1nPa

1.1. Final Desicion

1.2. Sonderfreigabe

1.2.1. Einhaltung der RoHS Richtlinie 2011/65/EU“ Freigaben einholen bei Änderung Lieferant oder bei zusätzliche zugabe eines Stoffs in ein Produkt.

2. Ad-hoc Fehlermanagement-Sitzung https://colla.sas.inficon.com/x/lbbz

2.1. Line-Stop / Auslieferstops

3. LD6.2 Sofortmaßnahmen festlegen "Fehlermanagement-Sitzung"

3.1. Zurücksendung eines zu beanstandeten Teils an Lieferanten zwecks • Austausch • Analyse für Korrekturmaßnahme • Reparatur / Nacharbeit • Gutschrift • Untersuchung durch Lieferanten

3.2. Wiederholfehler (rückwirkend 6 Monate) https://colla.sas.inficon.com/x/KAQTAQ

4. LD6.6 Wirksamkeitskontrolle https://colla.sas.inficon.com/x/KAQTAQ

4.1. Wiederholfehler

5. LD6.3 Korrekturmaßnahme festlegen "Technikrunde"

5.1. Neueinnormungen

5.2. Beanstandung extern Kundenbeschwerde

5.3. Änderungen

5.3.1. Änderungswünsche von ext. Lieferanten

6. LD6.5 Reklamation bei ext. Lieferanten "Rückweisungen (8D-Reporte & Stellungnahmen)" https://colla.sas.inficon.com/x/-j0AAQ

6.1. Wirksamkeitskontrolle

7. Lieferanten Reklamation-Statistik https://colla.sas.inficon.com/x/Qmba

7.1. Balance Score Card „PR4 Lieferantenqualität verbessern“