1. Вспомогательный опросник
1.1. Что любит?
1.2. О чем мечтает?
1.3. Что не успевает?
1.4. От чего раздражается?
1.5. Что его вдохновляет?
1.6. Чем гордится?
1.7. Что хочет узнать?
1.8. К чему стремится?
1.9. ПРИМЕР
1.9.1. 1
2. УПРАЖНЕНИЕ №1
2.1. Взять ЦА
2.1.1. Понять, по каким критериям ее можно разделить
2.1.1.1. Выделить сегменты и прописать их потребности
2.1.2. -
2.2. Поштормить по пользователям и их потребностям
2.2.1. Понять, по каким критериям их можно объединить в сегменты
2.2.1.1. Выделить сегменты и прописать их потребности
3. СХЕМА
3.1. ЦА
3.1.1. Группа
3.1.1.1. Группа
3.1.1.1.1. Группа
3.1.1.1.2. Группа
3.1.1.2. Группа
3.1.1.2.1. Группа
3.1.1.2.2. Группа
3.1.2. Группа
3.1.2.1. Группа
3.1.2.1.1. Группа
3.1.2.1.2. Группа
3.1.2.2. Группа
3.1.2.2.1. Группа
3.1.2.2.2. Группа
3.2. ПРИМЕР
3.2.1. 1
4. УПРАЖНЕНИЕ №2
4.1. Составить персоны для каждого сегмента
4.1.1. Имя
4.1.2. Возраст
4.1.3. Фото
4.1.4. Общий бэкграунд
4.1.5. Контекст использования продукта
4.1.6. Цель использования продукта
4.1.7. Важно
4.1.8. Полезно
4.1.9. Страхи
5. ВЫВОДЫ
5.1. Проектирование описывает продукт и минимизирует риски
5.2. ЦА - хорошо, но слишком "в общем"
5.3. Персоны - хорошо, но слишком конкретно
5.4. Сила - в использовании и ЦА, и персон
6. Цель проектирования
6.1. получить описание продукта
6.1.1. чтобы можно было отдать его разработчику
6.1.1.1. для решения поставленных задач
6.2. получение решения поставленной задачи
7. Что такое продукт?
7.1. ЗАКАЗЧИК
7.1.1. решение бизнес-целей
7.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
7.2.1. польза
7.3. ИНТЕРФЕЙС
7.4. ЛОГИКА РАБОТЫ
7.5. ИНФОРМАЦИОННАЯ АРХИТЕКТУРА
7.5.1. структура работы
7.6. ТЕХНОЛОГИИ
7.6.1. что оказывает влияние
7.6.2. взаимодействие с другими продуктами
7.7. УГРОЗЫ
7.7.1. нерентабельность
7.7.2. невозможность реализации
7.7.3. непонятен разработчику
7.7.4. не отвечает вводным данным
7.7.5. непонятен срок и бюджет
7.7.6. заказчик передумал
7.7.7. макроэкономические потрясения
8. Ценность проектирования
8.1. МИНИМИЗАЦИЯ РИСКОВ РАЗРАБОТКИ
8.1.1. затраты на проектирование - 15%
8.1.2. потери от некачественного проектирования - 40%
8.2. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
8.2.1. логичность
9. Персонализация
9.1. Определить ЦА
9.1.1. Выбрать собирательный образ характерного представителя ЦА