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Perspectives by Mind Map: Perspectives
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Perspectives

 Selon le Balanced scorecard

Finance

Stratégique

Dépenses totales L&D / ventes nettes

Coût total de l'approvisionnement

Tactique

Coût L&D / caisse

Coût L&D / caisse (pour boni)

Operationnel

Consommation d'essence - coût / km

Valeur monétaire cumulée des bris

Clients

Stratégique

Taux de service ajusté global

Taux de service - chaîne d'approvisionnement

Tactique

Operationnel

Processus

Stratégique

Rotation des stocks

Capacité d'entreposage global

Tactique

Productivité global L&D

Utilisation des entrepôts

Taux de précision des arrivages

Operationnel

Caisses expédiées aux points de vente

Qualité des commandes

Respect des plages horaires

Consommation d'essence - litres / km

Articles en rupture

% d'infraction sortie de cour

Nombre de caisses brisées cumulé

Humain

Stratégique

Tactique

Operationnel

Suivi des heures accidents de travail (CSST)

Suivi des heures assignation temproraire accidents de travail (CSST)