1. REQUISITO BASICO
1.1. * Transparencia * autenticidad * transparencia
2. CONCEPTO
2.1. intercambio de mensajes entre dos o mas personas
3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
4. CARACTERISTICAS
4.1. la voz
4.2. misentido del mensaje depende de distintos factores
4.3. se puede repetir el mensaje en el mismo momento en que se emite
4.4. Permite retroalimentaciom
5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES
5.1. es la imagen que desempeña un papel importante en su entorno l
5.1.1. COMUNICACIÓN FORMAL
5.1.1.1. planifica para obtener objetivos metas y estrategias
5.1.1.1.1. CANALES DE C. FORMA
5.1.1.2. TIPOS
5.1.1.2.1. Vertical
5.1.1.2.2. horizontal
5.1.1.2.3. transversal
5.1.2. COMUNICACION INFORMAL
5.1.2.1. Se establece por miembros de una organización
6. CUMUNICACION INTERPERSONAL
7. TIPOS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
7.1. VERBAL
7.1.1. se refiere a plabras
7.2. EXTRAVERBAL
7.2.1. Vocal
7.2.1.1. voz
7.2.2. Visual
7.2.2.1. expresiones faciales
7.2.3. CARACTARISTICA
7.2.3.1. gestos posturas, miradas, movimientos del cuerpo
8. COMUNICACIÓN ORAL
8.1. CONCEPTO
8.1.1. mi la que se estrablese entre dos o mas personas
8.2. CARACTERISTICAS DEL MENSAJE
8.2.1. debe se r claro
8.2.2. breve
8.2.3. cercano
8.2.4. cortes
8.3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
8.3.1. mensaje
8.3.2. emisro
8.3.3. rceptor
8.3.4. codigo
8.3.5. norta
8.3.6. canal
8.3.7. contesto
8.3.8. ruido
8.3.9. Filtro
9. COMUNICACION ESCRITA
9.1. CARACTERISTICAS
9.1.1. breve y consiso
9.1.2. claro
9.1.3. claridad en la escritura y contenido
9.1.4. eficaz
9.1.5. natural
9.1.6. cortes