INVESTIGACION DE MERCADEO

1. Es el proceso que comprende las acciones de identificación, recopilación, análisis y difusión de información con el propósito de mejorar la toma de decisiones de marketing

2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

3. INVESTIGACIÓN EXPLORATIVA

3.1. se define como la recolección de información mediante mecanismos informales y no estructurados

4. INVESTIGACION DESCRIPTIVA

4.1. se refiere a un conjunto de métodos y procedimientos que describen a las variables de marketing. Este tipo de estudio ayuda a determinar las preguntas básicas para cada variable, contestando ¿Quién ?, ¿Cómo ?, ¿Qué? y cuando

5. INVESTIGACION CUALITATIVA

5.1. ES carácter exploratorio que quiere determinar los principios del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos, disgustos y preferencias.

6. INVESTIGACION CASUAL

6.1. se enfoca en controlar varios factores para determinar cuál es el causante del problema. Esto permite aislar las causas del problema

7. INESTIGACION CUANTITATIVA

7.1. Permite cuantificar la información, a través de muestras representativas, a fin de tener la proyección a un universo especifico. Refleja lo que ocurre realmente en un mercado

8. es donde se define el problema existente

9. PASOS PARA UNA INVESTIGACION DE MERCADO

10. TENDENCIAS DE MARKETING

10.1. 1. Comercialización Social

10.2. 2. Marketing de Emboscada

10.3. 3. Marketing de Permiso

10.4. 4. Marketing de Franquicia

10.5. 5. Marketig viral

10.6. 6. E-comerce

10.7. 7. E-BUSSINES

10.8. 8. Marketing Político

10.9. 9. Marketing Relacional

10.10. 10. Marketing de Reemplazo

10.11. 11. Marketing de Sanación

10.12. 12. Marketing de kedes

10.13. 13. Marketing de Fusión

10.14. 14. Marketing de Semiotico

11. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

12. PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS

13. DEFINIR TIPOS DE INVESTIGACIÓN

14. DEFINIR LA MUESTRA A TRABAJAR

14.1. Es parte de una población seleccionada mediante una técnica

15. TIPOS DE MUESTREO

15.1. Muestreo probabilístico (aleatorio): En este tipo de muestreo, todos los individuos de la población pueden formar la parte del muestra, tienen una positiva positiva de formar parte del muestra

15.2. Muestreo no probabilístico (no aleatorio): En este tipo de muestreo, puede tener clara influencia de la persona o personas que seleccionan el muestra o simplemente se realizan atendiendo a razones de comodidad

16. DISEÑO DE CUESTIONARIO

17. RECOLECCIÓN Y ANALISIS DE DATOS

17.1. El análisis debe comenzar con la limpieza de la información, con la confirmación de las escalas, la verificación del correcto llenado de las encuestas y las ocasiones con las pregrabaciones

18. PREPARACIÓN DEL INFORME FINAL

18.1. Luego de analizar la información puede hacer deducciones acerca de lo que sucede en el mercado

19. Planear

19.1. Elaborar el formato de la pregunta

19.2. Redacción y Distribución del Cuestionario

19.3. Prueba preliminar o piloto

19.4. Corrección de los problemas