Os sete comportamentos essenciais do líder

1. Estabeleça metas e prioridades claras

1.1. Definir prioridades

1.2. Simplicidade

2. Conclua o que foi planejado

2.1. “A quantas reuniões você já compareceu nas quais as pessoas vão embora sem conclusões firmes sobre quem ia fazer o quê e quando?”

2.1.1. Case do CEO x gerente de compras x vice-presidente da engenharia

3. Conheça a si próprio

3.1. Firmeza emocional

3.1.1. Case CEO e VP

3.1.2. Autenticidade

3.1.3. Consciência de si próprio

3.1.4. Autocontrole

3.1.5. Humildade

4. Conheça seu pessoal e sua empresa

4.1. Os líderes tem de viver suas empresas!

4.2. Visitas

4.3. “Quando você pesquisa, aprende, e seu pessoal também.”

4.4. Seis sigma

4.5. Se relacionar com pessoas a sua volta

4.6. “Não importa qual seja a sua personalidade, você precisa mostrar que tem mente aberta e um comportamento positivo”

5. Insista no realismo

5.1. “As pessoas querem esconder os erros e ganhar mais tempo para descobrir a solução”

5.2. Entender o ponto de vista da empresa e fazer comparações

6. Recompense quem faz

6.1. Incentivos = desempenho

6.2. “Os líderes precisam de confiança para explicar para um subordinado direto por que ele obteve uma recompensa menor do que esperava.”

6.3. Regime Socialista?

7. Amplie as habilidades das pessoas pela orientação

7.1. Passar conhecimento para a próxima geração de líderes

7.2. “Dê um peixe para um homem e estará alimentando-o por um dia; ensine-o a pescar e você estará alimentando-o pela vida inteira.”

7.3. Arte de questionar

7.4. Case plano de elevação de mercado na Alemanha

7.5. Case Charlie