INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS by Mind Map: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. PASOS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1.1. 1. Identificación de la situación

1.1.1. • Determinar las necesidades específicas satisfechas por ofertas actuales.

1.1.2. • Detectar necesidades no satisfechas adecuadamente por ofertas actuales.

1.1.3. • Descubrir necesidades futuras que no sean reconocidas

1.2. 2. Identificar características distintivas de los segmentos

1.2.1. • Definir los criterios y la variables a analizar

1.2.2. • Tener facilidad de acceso al segmento

1.3. 3. Identificar la necesidad de cada quien

1.3.1. • Estimar la demanda del segmento

1.3.2. • Considerar la magnitud del segmento

1.4. 4. Identificar la forma de satisfacer totalmente esa necesidad

1.4.1. • Establecer un plan de distribución

1.4.2. • Implementar un programa promocional

1.4.3. • Diseñar una filosofía empresarial del servicio

1.4.4. • Diseñar una filosofía empresarial del servicio

2. TIPOS DE INVESTIGACION

2.1. La Investigación Aplicada es aquella que permite responder algunas inquietu-des, preguntas o problemas sobre una situación específica de la vida real

2.2. La Investigación Aplicada es aquella que permite responder algunas inquietu-des, preguntas o problemas sobre una situación específica de la vida real

3. TENDENCIAS DEL MARKETING