TẦM QUAN TRỌNG CỦA MỐI QUAN HỆ

1. Mục tiêu thương lượng

2. Mối quan hệ ảnh hưởng đến

2.1. Chiến thuật thương lượng

3. Giá trị MQH có ý nghĩa đến mức nào đối với bên ta thỏa thuận

3.1. Xem xét khả năng quan hệ trong tương lai

3.2. Lợi ích nhận được trong tương lai

3.3. Khai thác hết mức có thể về lợi ích của mình

4. Giữa hai bên sẽ có sự nhượng bộ

5. Lí do

5.1. Giảm khả năng yêu cầu những quyền lợi cao trong giao dịch

5.2. Dễ dàng tạo sự tin tưởng

6. Bí quyết quản lí giá trị mối quan hệ

6.1. Yêu cầu phản hồi

6.2. Đừng bao giờ che giấu lỗi lầm

6.3. Tạo sự tin tưởng

6.4. Giao tiếp