IBM Scorecard

1. 3 tantangan bisnis saat ini

1.1. Kurangnya keselarasan,

1.2. Ketidakpahaman akan sesuatu yang penting

1.3. Kurangnya akuntabilitas kan kewenangan

2. Pengertian

2.1. Alat untuk mengukur dan memantau dalam mengelola kinerja pada tingkat taktis maupun strategis sehingga kinerja dapat terukur. selain itu, berguna memetakan strategi organisasi dan mengkomunikasikannya ke seluruh divisi yang ada.

3. Perspektif

3.1. Financial

3.2. Customer

3.3. Internal

3.4. Learning & Growth

4. Keunggulan

4.1. Dapat memberikan pemahaman sebab akibat secara dinamis pada seluruh divisi di perusahaan

4.2. Memetakan keputusan individu ditiap divisi, dan memastikan sesuai dengan strrategi dan tujuan perusahaan

5. Software Cognos Business Intelligence

5.1. Bagaimana cara menyelesaikan tantangan bisnis ?

5.1.1. Memahami key relationship

5.1.2. Membuat metrics dan scorecard yang terintegrasi

5.1.3. Tampilan metrics yang fleksibel

5.1.4. tanggap terhadap perubahan

5.1.5. Kepemilikan metrics jelas

5.1.6. Mengelola tindakan korektif apabila terjadi suatu masalah

5.1.7. Kemampuan pelaporan ke semua lini