LA COMUNICACIÓN
by felipe peÑa
1. Comunicacion: Ascendente, descendente Horizontal, transversal
2. elementos
3. Emisor
4. Receptor
5. Codigo
6. Contexto
7. Canal
8. Mensaje
9. Retroalimentacion
10. Habilidades
11. Personales
12. Técnicas
13. Funciones
14. Representativa - contenido informativo
15. Apelativa - recibir respuesta del receptor
16. Expresiva - el emisor expone sus sentimientos
17. Principios
18. Función, Estructura, énfasis, sencillez, claridad, brevedad, cortesía, cercanía
19. Clases
20. Directa - Indirecta: Coloquio, indicaciones por televicion
21. Individuales- colectivas: conversación, entrevista
22. Inmediata - Temporal: conversación, mensaje contestado
23. Reciproca - unilateral: conversación, aviso radial
24. Publico - Privado: mensaje publicitario, conversación
25. Formal - Informal: Conferencia, Conversación
26. Interna - Externa: ordenes, avisos generales
27. Horizontal- vertical: diálogos, reuniones
28. Principio
29. Apariencia personal
30. La mirada
31. La expresión de la cara
32. Los gestos
33. La postura
34. La proximidad
35. Contacto fisico
36. No Verbal
37. No utiliza ningún signo lingüístico en la comunicación
38. ESCRITA
39. Interpersonal en las organizaciones
40. Objetivos
41. Tipos
42. Facilitar y mantener las relaciones en el trabajo
43. Mantener o mejorar la relación con otras personas
44. Mantener la autoestima de la persona
45. Alcanzar los objetivos de trabajo
46. Formal
47. Informal
48. se da entre los miembros de una organización y son afectivas y facilitar la colaboración e intercambio de experiencias y conocimiento
49. Se compementan y se necesitan mutuamente
50. ORAL
51. Unidad esencial de comunicación el mensaje
52. Caracteristicas
53. Breve, conciso, claro eficaz y cortés
54. Clases
55. Interna
56. orden y destino en la propia empresa
57. Convocatorias, autorizaciones, avisos, boletines, memorias, nota interior y solicitud
58. Externa
59. Anuncios, tarjetas, invitaciones, saludo.
60. Planificación de textos escritos
61. Analizar situación
62. Generar idea
63. Seleccionar informacion
64. Ordenar contenidos
65. Redactar, revisar, valorar
66. Cuidar la presentación