Den eksterne situation

1. Omverdensmodellen

2. Virksomhedens nærmiljø

2.1. Den afhængige omverden

2.1.1. kunder

2.1.2. konkurrenter

2.1.3. leverandøre

3. Virksomhedens fjernmiljø

3.1. Den uafhængige omverden

3.1.1. muligheder

3.1.2. trusler