Gigantes de las ventas

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Gigantes de las ventas by Mind Map: Gigantes de las ventas

1. John Henry Patterson

1.1. método centrado en las necesidades del cliente

1.2. identificar los problemas

1.3. desarrollar una propuesta de valor concreta

1.4. demostrar cómo la solución responde al problema

1.5. invitar a comprar

2. las cuatro maneras de vender

2.1. métodos de venta centrados en el proceso

2.2. métodos de venta relacionales

2.3. métodos de ventas lingüísticos

2.4. métodos de ventas tácticos

3. Dale Carnegie

3.1. núcleo de filosofía "la influencia está íntimamente relacionada con la confianza"

3.2. la conexión emocional es el primer paso para ganar su confianza

3.3. mostrar interés en él o disminuir la apariencia del interés propio

3.4. obtener algo ayudando a que los demás también consigan su parte

4. Elmer wheeler

4.1. primer libro "tested sentence that sell" ejemplos de funcionamiento o especulaciones de porque daban buenos resultados

4.2. los clientes quieren saber qué beneficios les puede proporcionar un producto o servicio y, hasta no ver lo no estarán dispuestos a escuchar una presentación ("no vendas el flete, sino el chisporroteo")

4.3. captar la atención inmediata y favorable del cliente con las menos palabras posibles ("escribe telegramas")

4.4. demostrar enseguida los beneficios del producto que ese están ofreciendo ("dilo con flores")

4.5. los vendedores deben formular las solicitudes de manea que el cliente se vea obligado a elegir entre las dos opciones que se le proponen ("no les pidas que se decidan entre algo y nada, sino siempre entre algo y algo")

4.6. transmitir el mensaje de manera eficaz, expresarse adecuadamente para obtener resultados ("cuidado con tus palabras")

5. Joe Girard

5.1. "preparar el terreno" con actividades creativas precias a la venta, que generan clientes potenciales y llaman su atención posee un enorme potencial para mejorar la eficacia de la fuerza de ventas actual

5.2. crear un perfil de los mejores clientes

5.3. abordar al cliente potencial