Inteligência Comportamental

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Inteligência Comportamental by Mind Map: Inteligência Comportamental

1. Relacionamento Intrapessoal

1.1. Auto-conhecimento

1.1.1. Adaptação

1.1.2. Empatia

1.1.3. Flexibilidade

1.1.4. Percepção de si

1.1.5. Percepção do outro

2. Modelo Mental

2.1. Genética

2.2. Experiência

2.3. Educação

2.4. Expandir o CHIP

3. Diferenças

4. Competências (Árvore)

4.1. Copa: Habilidades

4.2. Tronco: Conhecimento

4.3. Raiz: Atitude

5. Conflitos

6. Disponibilidade

6.1. Abertura

7. Relacionamento Interpessoal

7.1. Comunicação Verbal

7.2. Comunicação Não Verbal

7.3. Rapport

7.4. Feedback

7.5. Não criar expectativas do outro

8. Objetivos

8.1. Metas

8.1.1. Escolhas

8.1.1.1. Movimento

8.1.1.1.1. Mudança

9. Missão, Visão, Valores

10. Satisfação