1. 3. Des bibliothèques attractives et innovantes
1.1. Développer la médiation numérique auprès de tous les publics
1.1.1. Permettre à tous les types de publics d’acquérir les compétences de base dans la maîtrise des outils numériques et de l'e-administration
1.1.1.1. PROGRAMME DE FORMATION CYBERBASE
1.1.2. Faire connaître les dernières innovations en matière de numérique (arts et culture)
1.1.2.1. PROGRAMMATION CULTURELLE / ANIMATIONS / ARTS NUMERIQUES
1.1.3. Mettre à niveau les compétences de tous les agents de bibliothèque en matière de médiation numérique
1.1.3.1. PLAN DE FORMATION DU SERVICE
1.2. Proposer une programmation et des services renouvelés en permanence
1.2.1. Coordonner la programmation culturelle
1.2.1.1. RESPONSABLE ACTION CULTURELLE
1.2.2. Faire participer les publics
1.2.2.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION
1.2.3. Expérimenter des services innovants
1.2.3.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION
1.3. Proposer une collection adéquate et au goût du jour
1.3.1. Définir une politique documentaire transversale et globale pour tout le réseau
1.3.1.1. RESPONSABLE COLLECTION / POLITIQUE DOCUMENTAIRE
1.3.2. Placer les usagers au centre des choix d’acquisitions
1.3.2.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION / PARTICIPATION / EVALUATION
1.3.3. Proposer une collection virtuelle complémentaire à la collection physique
1.3.3.1. LECTURE NUMERIQUE / RESSOURCES EN LIGNE
2. 4. Des bibliothèques ancrées dans leur territoire
2.1. Faire coller les bibliothèques à leur quartier
2.1.1. Affirmer le rôle de proximité des bibliothèques de quartier
2.1.1.1. POLITIQUE DOCUMENTAIRE CENTRALISEE
2.1.2. Promouvoir les bibliothèques de quartier comme un élément de valorisation du quartier et de ses habitants
2.1.2.1. PROGRAMME D'ANIMATION ET DE MEDIATION
2.1.2.2. PROPLAN
2.1.3. Positionner les bibliothèques de quartier comme un acteur local incontournable en matière culturelle, éducative et sociale
2.1.3.1. PARTENARIATS LOCAUX
2.2. Faciliter la mise en réseau des bibliothèques à l’échelle du bassin de vie
2.2.1. Favoriser la collaboration et la transversalité
2.2.1.1. ORGANIGRAMME / FICHES DE POSTE / MODE PROJET
2.2.2. Faciliter la circulation des usagers et des documents entre bibliothèques
2.2.2.1. PRÊTS ET RETOURS MULTI-SITES / NAVETTE
2.2.3. Adapter la gouvernance du réseau pour une meilleure adéquation avec son rôle dans le territoire
2.2.3.1. INTERCOMMUNALITÉ
2.3. Valoriser le fonds patrimonial et local
2.3.1. Améliorer la visibilité du fonds patrimonial pour le grand public
2.3.1.1. BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE PATRIMONIALE
2.3.2. Faciliter l’exploitation du fonds patrimonial tout en garantissant sa conservation
2.3.2.1. RESTAURATION / ACQUISITIONS
2.3.3. Positionner le fonds patrimonial écrit comme un élément essentiel du patrimoine local et favoriser son appropriation par les habitants, les partenaires et les chercheurs
2.3.3.1. PROGRAMMATION CULTURELLE / ANIMATIONS
2.4. Soutenir la création locale et participer aux projets culturels locaux
2.4.1. Positionner la médiathèque comme soutien de la scène musicale locale
2.4.1.1. PROGRAMMATION SCÈNE LOCALE
2.4.2. Favoriser la diffusion des artistes et auteurs locaux
2.4.2.1. PROGRAMMATION CULTURELLE / FONDS LOCAL
2.4.3. Etre un lieu de ressource pour l’actualité culturelle locale
2.4.3.1. COIN ACTUALITÉS LOCALES
2.4.4. Participer aux grandes manifestations culturelles locales
2.4.4.1. SANG D'ENCRE / JAZZ A VIENNE / ETC.
3. 1. Des bibliothèques plus accessibles
3.1. Ajuster les services aux besoins des habitants
3.1.1. Adapter les horaires d’ouverture aux modes de vie des habitants
3.1.1.1. ADAPTATION HORAIRES D'OUVERTURE / AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL
3.1.2. Proposer des services personnalisés
3.1.2.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION
3.1.3. Faciliter l’autonomie des usagers
3.1.3.1. AUTOMATISATION DU PRET ET DU RETOUR
3.1.3.2. SIMPLIFICATION DES PROCÉDURES / PROCÉDURES EN LIGNE
3.1.4. Evaluer en permanence la qualité des services et le niveau de satisfaction des usagers
3.1.4.1. RESPONSABLE SERVICES AU PUBLIC / EVALUATION
3.1.4.2. CERTIFICATION DE L'ACCUEIL
3.2. Aménager des espaces attractifs, adaptés aux usages
3.2.1. Moduler les espaces selon les usages
3.2.1.1. ESPACES DIFFERENCIES
3.2.1.2. RÉAMÉNAGEMENT ESPACE JEUNESSE
3.2.1.3. RÉAMÉNAGEMENT ESPACE DOCUMENTATION
3.2.2. Rendre les espaces visibles et compréhensibles
3.2.2.1. SIGNALEMENT / ORIENTATION / SIGNALÉTIQUE
3.2.3. Améliorer l'accessibilité et l'attractivité des collections
3.2.3.1. RÉAMÉNAGEMENT DES COLLECTIONS / MIXITÉ DES COLLECTIONS
3.2.3.2. COTES / CLASSEMENT / SIGNALÉTIQUE
3.3. Améliorer la visibilité des bibliothèques dans la ville et sur le web
3.3.1. Améliorer l’efficacité de la communication institutionnelle et de la programmation
3.3.1.1. RESPONSABLE COMMUNICATION
3.3.2. Moderniser les outils de communication, de valorisation des collections et de consultation du catalogue
3.3.2.1. REINFORMATISATION / FRBR / OPEN DATA
3.3.3. Rendre visibles les bibliothèques dans l’espace public
3.3.3.1. SIGNALÉTIQUE EXTÉRIEURE
3.4. Affirmer le rôle des bibliothécaires, en tant que valeur ajoutée des bibliothèques
3.4.1. Affirmer l'accueil et la médiation comme étant au coeur du métier de bibliothécaire
3.4.1.1. ACCUEIL MOBILE
3.4.2. Valoriser le rôle de conseil des bibliothécaires
3.4.2.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION
3.4.3. Développer les compétences de l’équipe
3.4.3.1. PLAN DE FORMATION DU SERVICE / POLYVALENCE
4. 2. Des bibliothèques pour tous les publics
4.1. Maintenir l’action auprès des enfants, renforcer le lien avec les parents
4.1.1. Organiser des actions de sensibilisation à la lecture ciblant les parents et les jeunes enfants
4.1.1.1. CAFE DES PARENTS / GUILI QUI LIT
4.1.2. Continuer les projets menés avec l’Education nationale
4.1.2.1. PASSEPORT CULTUREL / ACCUEILS DE CLASSE / TAP
4.1.3. Maintenir une programmation culturelle régulière à destination des enfants
4.1.3.1. PROGRAMMATION RÉGULIÈRE
4.1.4. Organiser un grand évènement festif annuel à destination du jeune public et des parents, associant les libraires
4.1.4.1. NOUVELLE VERSION COMME UNE IMAGE
4.2. Transformer le lien avec les jeunes (ados, jeunes adultes)
4.2.1. Développer les actions de soutien scolaire en bibliothèque
4.2.1.1. PARTENARIATS CENTRES SOCIAUX / BIJ
4.2.2. Faciliter le travail en groupe et le travail individuel pour les jeunes dans les bibliothèques
4.2.2.1. BOSSE TON BAC / AMÉNAGEMENT DES ESPACES / MÉDIATION ADAPTÉE
4.2.3. Proposer des animations spécifiques ciblant les jeunes et privilégiant leur participation
4.2.3.1. RÉFLEXION COLLECTIVE // INNOVATION
4.3. Aller vers les personnes âgées
4.3.1. Proposer des services hors-les-murs pour les personnes âgées empêchées
4.3.1.1. PORTAGE A DOMICILE / CCAS
4.3.2. Améliorer l’accessibilité de la collection pour les personnes âgées
4.3.2.1. PROJET ACCESSIBILITE
4.3.3. Proposer des animations spécifiques pour les personnes âgées privilégiant l'inter-générationnel
4.3.3.1. SALON DES SENIORS / CONSEIL MUNICIPAL DES ENFANTS
4.3.3.2. FORMATIONS ET ANIMATIONS NUMÉRIQUES
4.4. Relancer l’action auprès des publics éloignés de la lecture
4.4.1. Relancer les partenariats pour faire connaître et faire venir les publics éloignés de la lecture
4.4.1.1. ACCUEILS DE GROUPES ADULTES
4.4.2. Créer / valoriser une collection « découverte de l’écrit » pour très grand public
4.4.2.1. POLITIQUE DOCUMENTAIRE
4.4.3. Faciliter l’appropriation des lieux et des collections par les publics allophones
4.4.3.1. PROJETS EN PARTENARIAT AVEC LES CENTRES SOCIAUX / AUTRES PARTENAIRES
4.4.4. Faciliter l'inclusion des personnes handicapées
4.4.4.1. ACCESSIBILITE / EMPLOI PERSONNE HANDICAPEE / ACCUEIL DE GROUPES / SEMAINE DE LA SANTE MENTALE