Gestão do Conhecimento

1. Gestão Por competências

1.1. CONHECIMENTOS

1.2. HABILIDADES

1.3. ATITUDES

2. Criação do Conhecimento

2.1. INTERAÇÃO ENTRE CONHECIMENTO TÁCITO E EXPLICÍTO

2.1.1. SOCIALIZAÇÃO

2.1.2. EXTERNALIZAÇÃO

2.1.3. COMBINAÇÃO

2.1.4. INTERNALIZAÇÃO

3. Formas de Geração do Conhecimento Organizacional

3.1. AQUISIÇÃO

3.2. RECURSOS DIRIGIDOS

3.3. FUSÃO

3.4. ADAPTAÇÃO

3.5. REDES DO CONHECIMENTO

4. Trabalhadores do Conhecimento

4.1. VALORIZADOS POR SUAS CAPACIDADES DE EMPREGAR SUAS HABILIDADES PARA DEFINIR PROBLEMAS E IDENTIFICAR ALTERNATIVAS

4.2. PROFISSIONAIS: -TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO -PROFESSORES -BIBLIOTECÁRIOS -ADVOGADOS -ARQUITETOS -MÉDICOS -ENFERMEIROS -ENGENHEIROS -CIENTISTAS

5. Aprendizagem Organizacional

5.1. INDIVIDUAL

5.2. GRUPAL

5.3. ORGANIZACIONAL

5.4. DISCIPLINA DA ORGANIZAÇÃO

5.4.1. MODELO BASEADO NO QUE AS PESSOAS QUE A COMPÕEM TEM PARA CONTRIBUIR

5.5. DOMÍNIO PESSOAL

5.5.1. ESCLARECE E APROFUNDA A VISÃO PESSOAL

5.5.2. ALICERCE ESPIRITUAL DA ORGANIZAÇÃO

5.5.3. A SERVIÇO DAS ALTAS ASPIRAÇÕES

5.6. MODELOS MENTAIS

5.6.1. INDÍVIDUO

5.6.1.1. SENTE

5.6.1.2. PENSA

5.6.1.3. REAGE

6. O Processo de Gestão do Conhecimento

6.1. Capital Intelectual

6.1.1. CAPITAL HUMANO

6.1.2. CAPITAL RELACIONAL

6.1.3. CAPITAL ESTRUCTURAL

6.2. Educação Corporativa

6.2.1. COMPETITIVIDADE

6.2.2. PERPETUIDADE

6.2.3. CONECTIVIDADE

6.2.4. DISPONIBILIDADE

6.2.5. CIDADANIA

6.2.6. SUSTENTABILIDADE

6.2.7. PARCERIA