1. Брендинг
1.1. Повышение упоминаемости ELMA в медиа
1.2. Сотрудники ELMA - ведущие эксперты по бизнес-процессам
1.3. ELMA встречается везде, где идет речь про BPM
1.4. Укрепление HR-бренда (помощь Юле Батальцевой)
1.5. Наши образовательные инициативы
1.5.1. ИТ Универ
1.5.2. вузы
2. Развитие комьюнити
2.1. Повышение численности участников
2.1.1. Все пользователи ELMA должны стать участниками сообщества
2.1.2. Участники сообщества приводят новых участников сообщества
2.1.3. Сколько мы хотим участников в 2018 году
2.2. Развитие площадки для сообщества
2.2.1. Повышение качества контента
2.2.1.1. Редакционный контент
2.2.1.2. Развитие UGC - сами пользователи делают крутой контент
2.3. Повышение лояльности пользователей
2.3.1. Участники сообщества мотивированы общаться и делиться успехами
2.3.2. Участники сообщества деляться своими проектами за пределами сообщества
2.4. Развитие дополнительных активностей для комьюнити
2.4.1. Проведена генерация идей по развитию Community
2.4.2. Event для комьюнити
2.4.2.1. Праздники
2.4.2.2. Конурсы проектов
2.4.3. Рассылки и дайджесты
3. Инструменты, технологии, ресурсы
3.1. Сайт
3.1.1. Формирвание требований к сайту
3.1.1.1. Исследование предыдущих наработок
3.1.1.1.1. Портрет ЦА
3.1.1.1.2. Предыдущие требования к сайту
3.1.1.1.3. Поведенческий анализ
3.1.1.2. Анализ структуры
3.1.1.2.1. Составляем карту ресурсов
3.1.1.2.2. Анализ позиций по SEO - что у нас по контенту и ключевикам
3.1.1.3. Сбор и анализ идей с сайтов конкурентов
3.1.1.3.1. Список сайтов для мониторинга
3.1.1.3.2. Анализ сильных сторон. Что можно утащить
3.1.2. Переход на новую версию Битрикс
3.2. PR
3.2.1. Media Relations
3.2.1.1. Медиа нетворкинг
3.2.1.1.1. Создаем пул внешних авторов и журналистов
3.2.1.2. Разработка критериев выбора медиа
3.2.1.3. Создаем список приоритетных изданий по критериям
3.2.1.4. Формируем медиаплан на 2018
3.2.1.4.1. Темы, цены, даты
3.2.2. SMM
3.2.2.1. Определяем показатели эффективности SMM
3.2.2.2. Ищем площадки social media про BPM
3.2.2.3. Свои площадки
3.2.2.3.1. Что есть
3.2.2.3.2. Что можно улучшить
3.3. Event
3.3.1. Выработка критериев выбора мероприятий
3.3.1.1. Формируем медиаплан на 2018
3.4. Контент маркетинг
3.4.1. E-mail и Direct
3.4.2. Выработка контент-стратегии
3.4.2.1. Создание редакционной команды
3.4.2.2. Разработка источников контента
3.4.2.3. Список знаковых проектов
3.4.2.3.1. Карта возможностей проектов
3.4.2.4. Календарь публикаций
3.5. Исследования
3.5.1. Новые каналы продвижения
3.5.1.1. Определяем показатели эффективности каналов
3.5.1.2. Телеграм
3.5.1.3. Youtube
3.6. Развитие сотрудников
4. Поддержка продаж
4.1. Повышение числа квалифицированных лидов
4.1.1. Улучшение лидогенерации на сайте
4.1.1.1. Усиление лендингов
4.1.1.2. Развитие сайта под ЦА
4.1.1.3. Развитие контента сайта
4.1.1.3.1. Больше кейсов
4.1.1.3.2. Продающие статьи под целевики
4.1.1.3.3. Аналитика
4.1.2. Постановка работы с внешними источниками лидов
4.1.2.1. SMM
4.1.2.2. Медиа-проекты
4.1.2.3. Event-проекты
4.2. Увеличение числа знаковых проектов
4.2.1. Поддержка нетворкинга
4.2.1.1. Разработка чего-нибудь совместно с Виталием Пономаревым
4.2.2. Развитие портфеля продавца
4.2.2.1. Создание новых рекламных материалов (принт)
4.2.2.2. Кейсы и истории успеха
4.2.2.3. Продающие презентации
4.3. Постановка процессов по развитию лояльности
4.3.1. Поздравления с профессиональными праздниками
4.3.2. Сувенирка и подарки
4.3.3. Повышение лояльности партнеров