1. Этапы
1.1. Информирование "вы можете быть прямым партнером"
1.1.1. Каналы
1.1.1.1. Таксометр
1.1.1.2. Звонок
1.1.1.3. SMS
1.1.1.4. Сарафанное радио
1.1.1.5. ?
1.1.2. Сообщение
1.1.2.1. Каково содержание сообщение для конкретной группы, типа водителей?
1.1.2.2. Рекомендация от другого водителя?
1.1.3. Формат
1.1.3.1. Видео
1.1.3.2. Текст
1.1.3.3. Звонок голосом от живого человека
1.2. Подготовка в визиту в ЦОВ
1.2.1. Материалы вперед
1.2.1.1. Какие каналы доставки?
1.2.1.2. Какой формат?
1.2.1.3. Какой call to action?
1.2.2. Выбор времени
1.2.2.1. Само-запись?
1.2.2.2. Возможность изменить время?
1.2.3. Документы с собой
1.2.3.1. Откуда берется список документов?
1.2.3.2. Что делать, если чего-то не хватает?
1.2.4. Заполнение данных заранее
1.2.4.1. Что можно попросить заполнить заранее?
1.2.4.2. Как это будет работать в мобильном сценарии?
1.2.5. Проблемные моменты
1.2.5.1. Долги?
1.2.5.1.1. Какие бывают?
1.2.5.2. Алименты?
1.2.5.2.1. Почему не платят?
1.2.5.3. Шанс потерять льготы
1.2.5.3.1. Какие льготы?
1.2.5.3.2. Что отвечаем?
1.2.5.4. Страхи, подземные стуки
1.2.5.4.1. Какие? Что делаем?
1.2.5.5. "Засвет" перед налоговой?
1.2.5.6. Слишком больше налоги
1.2.5.6.1. Как платить меньше налогов?
1.2.5.7. "Я все понял, жена почему-то против"
1.2.5.7.1. Где тусят жены водителей?
1.2.5.8. "Друг/знакомый пробовал такое и не советует"
1.2.5.9. Можно ли в любой момент "соскочить" и как?
1.2.5.10. Какая будет разница с работой через парк?
1.3. Посещение ЦОВ
1.3.1. Какие неотвеченные на более ранних стадиях вопросы приносят с собой?
1.3.2. Как выбрать банк?
1.3.2.1. Сравнение условий?
1.3.2.2. Что, если хочется сравнить условия с другими банками "снаружи" и не принимать решение сейчас?
1.3.3. Бухгалтерия
1.3.3.1. Как продолжить вести бухгалтерию в банке для существующего ИП?
1.3.4. Регистрация ИП
1.3.4.1. Как понять, выгодные ли условия регистрации ИП предлагает ЯТ?
1.3.4.2. Как убедиться, что быть ИП безопасно? (вспоминаем Маслоу)
1.3.5. "Подключение других водителей"
1.3.5.1. Почему этого хотят?
1.3.5.2. Какие есть альтернативы?
1.3.5.3. Каков наш идеальный ответ на желание быть маленьким таксопарком?
1.3.6. "Хочу свою машину"
1.4. После ЦОВ
1.4.1. Материалы "с собой"
1.4.1.1. Памятки
1.4.1.1.1. О чем?
1.4.1.1.2. В каком формате нужны?
1.4.1.1.3. Где хранятся?
1.4.1.1.4. Как ими пользуются?
1.4.2. Коммуникации
1.4.2.1. Какие вопросы вообще нам хотят задать после ЦОВ?
1.4.2.2. Куда задавать возникающие вопросы?
1.4.2.2.1. Что водителю делать, если вопрос никак не решается?
1.4.2.3. Что еще нужно послать водителю после визита в ЦОВ и когда?
1.4.2.3.1. В каком формате?
1.4.2.3.2. Как добиться высокого уровня "читаемости"?
1.5. Точка Б - водитель работает
1.5.1. Как понять, что у меня как водителя-ИП, все хорошо?
1.5.2. Как я вовремя узнаю, что что-то не так?
2. Персоны водителей
2.1. Национальность/опыт
2.1.1. Опытные русские
2.1.2. Русские без опыта
2.1.3. Азия
2.2. Ценности
2.2.1. Не нужно учиться новому
2.2.2. Простота
2.2.3. Личное общение, возможность приехать и поговорить
2.2.3.1. Почему это так? Нет лучшего способа решить вопрос?