1. Conocimientos
1.1. Planear
1.1.1. Tener el conocimiento amplio del tema a negociar
1.2. Organizar
1.2.1. Tener en cuenta lo temas a negociar, hacer un plan y tener una organizacion plena
1.3. Dirigir
1.3.1. Una vez teniendo en cuenta los temas, tener el amplio conocimiento para dirigir y tener resultados positivos
2. Actitudes para la negociacion
2.1. Escuchar más y hablar menos.
2.2. Realizar preguntas positivas que animen a nuestro opositor a explicar y razonar su postura.
2.3. Resumir neutralmente los temas tratados.
2.4. Contrastar la firmeza de sus posiciones.
2.5. Averiguar sus prioridades.
2.6. Obtener y dar información.
3. Etapas de la Negociacion
3.1. Identificar la Oportunidad
3.1.1. Se centra en escuchar a la contraparte para asi poder captar su comprension de la problematica que se quiere resolver
3.2. Planificar
3.2.1. Consiste en revisar lo antes planteado para planificar una propuesta
3.3. Conversar
3.3.1. Se pone en practica el objetivo para facilitar una interacción clara y objetiva
3.4. Acordar y Cumplir
3.4.1. Se llegan a un termino mutuo el cual acuerda con ejecutar y cumplir lo pactado
4. Estilos de Negociacion
4.1. Distributiva
4.1.1. Gana una sola parte
4.1.2. Ganar o perder
4.2. Integradora
4.2.1. Integra para un acuerdo
4.2.2. Hay acuerdos
4.2.3. Ambas partes ganan algo
4.2.4. Se reparten las ganancias