الرقابه

1. اهمية الرقابة :

1.1. 1- علاج وقائي

1.2. 2- مراقبة الاداء

1.3. 3- تهم المنظمات متعددة المستويات

2. عناصر الرقابة :

2.1. 1- الدقة

2.2. 2- قياس الاداء

2.3. 3- تصحيح الانحرافات

2.4. 4- التأكد

2.5. 5- المراجعة

3. مبادئ الرقابة :

3.1. ١-توافق النظام

3.2. ٢- تصحيح الانحراف

3.3. ٣- السرعة

3.4. ٤- الوضوح

4. أنواع الرقابة :

4.1. ١-الأولية

4.2. ٢- التطويرية

4.3. ٣- اللاحقة

5. طرق الرقابة :

5.1. ١- الملاحظة المباشرة

5.2. ٢- التقارير

5.2.1. ١- كمية

5.2.2. ٢- إنشائية

5.2.3. ٣- رسوم بيانية

6. العملية الإنتاجية

6.1. ١- اللآلات

6.2. ٢- المنتجات

6.3. ٣- العاملون

6.4. ٤- العمليات

7. العملية التسويقية :

7.1. ١- حجم المبيعات

7.2. ٢- البائعين

7.3. ٣- الإعلان

8. العمليات المالية/المركز المالي للمنظمة

9. تعريفها/قياس النتائج الفعليه ومقارنتها بالمعايير والخطط الموضوعة

10. أهم الأجهزة الرقابية في المملكة :

10.1. ١- مجلس الوزراء

10.2. ٢- وزارة الخدمة المدنية

10.3. ٣- ديوان المراقبة العامة

10.4. ٤- هيئة الرقابة والتحقيق

11. خطوات الرقابة :

11.1. ١-تحديد المعايير الرقابية

11.1.1. عناصرها :

11.1.1.1. ١- الزمن

11.1.1.2. ٢- الكفاءة

11.1.1.3. ٣- الكمية

11.1.1.4. ٤- المالية

11.2. ٢- قياس الأداء

11.3. ٣- تصحيح الانحراف

11.3.1. اسباب الانحراف :

11.3.1.1. ١- التخطيط

11.3.1.2. ٢- التنظيم

11.3.1.3. ٣- التوجية

11.3.2. خطوات العلاج وتصحيح الانحراف :

11.3.2.1. ١- تحديد البدائل

11.3.2.2. ٢- تقييم البدائل

11.3.2.3. ٣- اختيار البديل المناسب

11.3.2.4. ٤- التطبيق أو التنفيذ