1. diagnostic externe
1.1. opportunités
1.2. menaces
1.3. analyse micro économique
1.3.1. analyse de M. Porter
1.3.1.1. rivalité des concurrents
1.3.1.1.1. pouvoir de négociation des fournisseurs
1.3.1.1.2. pression des produits de substitutions
1.3.1.1.3. pouvoir de négociation des clients
1.3.1.1.4. menaces de nouveaux entrants
1.4. analyse macro économique
1.4.1. anayse PESTEL
1.4.1.1. Politique
1.4.1.2. Economique
1.4.1.3. sociologique
1.4.1.4. technologique
1.4.1.5. ecologique
1.4.1.6. legal
1.5. analyse méso économique
2. analyse du marché
2.1. marketing
2.1.1. objectifs
2.1.2. alternative
2.1.3. contexte
2.2. étude
2.2.1. qualitative
2.2.1.1. enquêtes de satisfaction
2.2.2. quantitative
3. Position concurrentielle
3.1. Porter
3.1.1. Pouvoir négociation clients
3.1.2. Produit de substitution
3.1.3. Pouvoir négociation fournisseurs
3.1.4. Nouveaux entrants
3.2. Matrice BCG
3.2.1. Produits
3.2.1.1. Star
3.2.1.2. Dilemme
3.2.1.3. Vache à lait
3.2.1.4. Poids mort
4. veille concurrentielle
4.1. SIM
4.1.1. Blogs
4.1.2. Forums
4.1.3. Bookmarks
4.1.4. Wikipedia
4.1.5. Google alert
4.1.6. Congrès et salons
4.1.7. Nouveau sujet
5. diagnostic interne
5.1. forces
5.2. faiblesses
5.3. analyse fonctionnelle
5.3.1. Commercial
5.3.2. production
5.3.3. Approvisionnement
5.3.4. Comptabilité
5.3.5. Financement
5.3.6. Recherche et développement
5.4. Analyse des facteurs clés de succès
5.5. La chaine de valeur
5.5.1. Infrastructure de la firme
5.5.2. Gestion des ressources humaines
5.5.3. Développement technologique
5.5.4. Approvisionnement
5.6. Activités primaires
5.7. Activités de soutiens
5.8. Explications
6. Analyse de l'entreprise
6.1. Ses acteurs
6.1.1. Clients
6.1.2. Fournisseurs
6.1.3. Sous-traitants
6.1.4. Concurrents directs
6.2. Son environnement propre
6.2.1. secteur d'activité
6.2.2. Zone d'activité géographique
6.2.3. Clients potentiels
6.2.4. Zone de chalandise