1. De marketing organisatie
1.1. rol
1.1.1. medewerkers moet goed samenwerken
1.1.2. organisatiestructuur speelt een belangrijke rol
1.1.3. beslissingen centraal genomen
1.1.4. marketingbeslissingen
1.1.4.1. door het topmanagement
1.1.5. decentralisatie
1.1.5.1. zoveel mogelijk door het top management
1.1.5.2. gedelegeerd naar manager medewerkers laag in de organisatie
1.2. marketingafdeling
1.2.1. functionele organisatie
1.2.1.1. vaak kleine organisatie
1.2.1.2. geen staf of hulpdiensten
1.2.1.3. geen sterke arbeidsdeling
1.2.2. geografische oganisatie
1.2.2.1. ingedeeld op land of gebied
1.2.3. afnemersgerichte organisatie
1.2.3.1. doelgroep opgedeeld
1.2.3.2. verschillende producten
2. uitvoering, controle en bijsturing
2.1. implementatie
2.1.1. informatie up to date
2.1.2. de 4 p's
2.1.3. geen onduidelijkheden
2.2. marketingcontrole en evaluatie
2.2.1. controle
2.2.1.1. resultaten vergelijken
2.3. operationele marketingcontrole
2.3.1. verschillende maatstaven
2.3.1.1. effectiviteit
2.3.1.2. efficiency
2.3.1.3. objectieve maatstaven
2.3.1.4. subjectieve maatstaven
3. ontwikkelen van een marketingstrategie
3.1. portofolioanalyse
3.1.1. BCG
3.1.1.1. positief
3.1.1.1.1. verband marketing en cashflow
3.1.1.2. negatief
3.1.1.2.1. verband marktgroei cashflow
3.1.1.3. winst potentieel meten
3.2. boston matrix
3.2.1. 4 kwadranten
3.2.1.1. star
3.2.1.1.1. product groot marktaandeel
3.2.1.1.2. snelgroeiende markt
3.2.1.1.3. levert veel geld op
3.2.1.1.4. kost ook een hoop
3.2.1.1.5. niet echt een cashflow
3.2.1.2. question marks
3.2.1.2.1. laag marktaandeel
3.2.1.2.2. groeit jaarlijks nauwelijks
3.2.1.2.3. hoge cashflow
3.2.1.3. cash cows
3.2.1.3.1. hoog marktaandeel
3.2.1.3.2. groeit jaarlijks nauwelijks
3.2.1.3.3. hoge cashflow
3.2.1.4. dogs
3.2.1.4.1. laag marktaandeel
3.2.1.4.2. groeit niet / nauwelijks
3.3. ansoff model
3.3.1. 4 kwadranten
3.3.1.1. marktpenetratie
3.3.1.2. marktontwikkeling
3.3.1.3. productontwikkeling
3.3.1.4. diversificatie
3.4. investeringsstrategieën
3.4.1. groeien
3.4.2. handhaven
3.4.3. afstoten
3.4.4. oogsten
3.5. porter
3.5.1. cost leadership
3.5.2. cost focus
3.5.3. differentiation
3.5.4. differentiation focus
4. Marketingplan
4.1. functies
4.1.1. doelstellingen bereiken
4.1.2. haalbaarheid toetsen
4.1.3. taken en bevoegdheden
4.2. indeling
4.2.1. onderdelen
4.2.1.1. titelpagina
4.2.1.2. samenvatting
4.2.1.3. markt optimaal bewerken
4.2.1.4. inhoudsopgave
4.2.1.5. inleiding
4.2.1.6. swot analyse
4.2.1.7. ondernemingsstrategie
4.2.1.8. marketing strategieën
4.2.1.9. marketingdoelstellingen
4.2.1.10. marketing programma
4.2.1.11. budgettering
4.2.1.12. bijlage
4.3. accenten
4.3.1. slecht plan
4.3.1.1. te herkennen aan ontbreken woord: KLANT
4.3.1.2. plan moet niet lijken op voorgaande jaren
4.3.2. nadruk marketingplan
4.3.2.1. activiteiten
4.3.2.2. visie
4.3.2.3. resultaten
4.3.2.4. analyse