1. Online
1.1. Padrão visual
1.1.1. Priorizar uso de imagens das crianças usando os produtos
1.1.2. Escolher fontes e cores
1.2. Pautas de conteúdo
1.2.1. Criar pautas de conteúdo mensal com apresentação dos produtos, promoções, dicas, curiosidades e eventos
1.2.2. Utilizar tais pautas de conteúdo na comunicação digital
1.3. Estudo de #
1.3.1. Acessar o Instagram dos principais concorrentes e verificar quais # estão sendo utilizadas
1.3.1.1. Planilhar tais #
1.3.1.2. Selecionar as de maior relevância e interesse
1.3.2. Identificar as # padrões da empresa
1.3.3. Criar lista de # e utilizá-las em todas as publicações do Instagram e Facebook
1.4. Instagram
1.4.1. Nas publicações usar todos os recursos do Feed (imagem, vídeo e carrossel)
1.4.2. Configurar sacola de preços
1.4.3. Usar o Stories com vídeos ou imagens interessantes
1.4.4. Criar capa dos Destaques e selecionar as respectivas imagens
1.4.5. Acompanhar semanalmente os indicadores gerados
1.4.6. Inserir link do WhatsApp na biografia
1.4.7. Impulsionar semanalmente algumas publicações
1.4.8. Incluir localização em todas as publicações
1.4.9. Criar texto institucional padrão e encaminhar via Direct para novos seguidores
1.5. Facebook
1.5.1. Ajustar capa para que fique enquadrada na versão mobile
1.5.2. Nas publicações usar todos os recursos do Feed (imagem, vídeo e carrossel)
1.5.3. Compartilhar publicações nos perfis pessoais dos empresários e em grupos de interesse
1.5.4. Criar apresentação institucional para grupo Conexões e publicar
1.5.5. Impulsionar semanalmente algumas publicações
1.5.6. Acompanhar semanalmente os indicadores gerados
1.6. WhatsApp
1.6.1. Replicar comunicação das redes sociais no WhatsApp através de lista de transmissão
1.6.1.1. Acompanhar resultados obtidos
1.7. Voucher de desconto online
1.7.1. Verificar percentual de desconto possível de ser proporcionado para clientes novos
1.7.2. Criar arte do respectivo voucher, solicitando apresentação digital no momento da compra
1.7.3. Enviar voucher de desconto para novos seguidores do Instagram
1.7.4. Acompanhar resultados obtidos
1.8. Google Maps
1.8.1. Acessar conta e inserir dias e horários de atendimento e até 10 imagens
1.9. E-mail marketing
1.9.1. Criar campanhas de e-mail marketing com definição de objetivo, público, periodicidade e comunicação
1.9.2. Criar arte das respectivas campanhas
1.9.3. A partir do cadastro, selecionar listagem de e-mails
1.9.4. Encaminhar arte via disparadores automáticos como MailChimp (gratuito) ou GrauMailing (pago)
1.9.5. Acompanhar indicadores gerados no disparador
1.10. Site institucional
1.10.1. Criar site institucional em estrutura gratuita como Wix
2. Offline
2.1. Nome fantasia
2.1.1. Alterar codinome "brechó e moda gestante" por "moda infantil e gestante"
2.2. Cadastro
2.2.1. Criar formulário impresso de cadastro com pesquisa de satisfação
2.2.2. Coletar e-mail dos clientes antigos
2.3. Grupos femininos
2.3.1. Participar de grupos de empreendedorismo como Confraria do Batom e Entre Nós
2.4. Folder institucional
2.4.1. Elaborar folder institucional com apresentação da loja, dos principais produtos e dos contatos
2.4.2. Distribuir tal material nas caixas de correspondência da vizinhança e nos eventos
2.5. Propaganda no bairro
2.5.1. Solicitar orçamento para anúncio na TV da lotérica do bairro
2.5.1.1. Verificar possibilidade de investimento neste canal
2.5.2. Verificar locais na vizinhança com possibilidade de entrega de folder institucional
2.5.2.1. Selecionar os de maior interesse
2.5.2.1.1. Entregar folder nos respectivos locais
2.6. Bazares dentro da loja
2.6.1. Selecionar datas comemorativas ou especiais de maior probabilidade de aquisição de produtos
2.6.2. Criar promoções e selecionar mix de produtos
2.6.3. Organizar a comunicação interna do evento
2.6.4. Divulgar o evento nos canais disponíveis
2.6.5. Acompanhar os resultados obtidos
2.7. Influenciadores digitais
2.7.1. Pesquisar personalidades regionais vinculadas ao mundo infantil como Shana Muller, Maysa Bonissoni, Carla Fachim, etc.
2.7.2. Selecionar 2 que estejam mais associadas ao perfil da loja
2.7.3. Contatá-las via redes sociais, apresentar-se brevemente e identificar locais de entrega
2.7.4. Selecionar mimo ou voucher de desconto
2.7.5. Inserir folder institucional
2.7.6. Criar cartão com mensagem personalizada
2.7.7. Inserir materiais em embalagem com adesivo da loja
2.7.8. Encaminhar materiais para as respectivas profissionais via motoboy
2.7.9. Acompanhar resultados obtidos
2.8. Vitrine
2.8.1. Aprimorar a exposição dos produtos na vitrine
2.9. Evento lúdico para crianças
2.9.1. Pesquisar parceiros potenciais que tenham atividades lúdicas e interativas com crianças como: desenho, pintura, leitura, brincadeiras, etc.
2.9.2. Criar evento mensal com data pré-definida exemplo último sábado do mês
2.9.3. Verificar disponibilidade, interesse e custos relacionados, e selecionar 2 parceiros
2.9.4. Divulgar nos canais da loja
2.9.5. Realizar evento conforme planejado e acompanhar resultados obtidos