Buckets

1. Mittel - ab 60 min bis 4 Stunden - aufwendiger

1.1. Umzug Arbeitsplatz

1.2. Einrichten Arbeitsplatz

1.3. PC/Laptop/Surface Einrichten

1.4. Telefone Einrichten

1.5. Software Update am Server

1.6. längerer EDV Support

1.7. Anleitungen

2. Groß - ab einem Tag + komplex

2.1. Entwicklung

2.2. Außendienst

2.3. kleine und mittlere Projekte

2.4. MS Forms

2.5. MS Flow

2.6. MS Sharepoint

2.7. Server Wartung Updates

2.8. Infrakstruktur

3. Klein - max. 60 min + einfach

3.1. schneller EDV Support

3.2. Drucker - Toner

3.3. Pakete Versenden

3.4. Anrufe/Rückfragen

3.5. Verteiler Pflege E-Mail

3.6. Installation Standard Software

3.7. Bestellungen Hardware

3.8. Backup Bänder tauschen

3.9. Termine ausmachen